新能源汽车用户购买意愿与口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于新能源汽车购买意愿与口碑的调研，旨在了解消费者的真实想法。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务用户。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或驾驶过新能源汽车？

是，目前是车主

是，曾驾驶过（非车主）

否，从未驾驶过

Q2:您在未来1-2年内，是否有购买或更换汽车的打算？

有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

不确定

Q3:在考虑购买下一辆车时，您将新能源汽车纳入首选范围的可能性有多大？

非常大，是首选

较大，会重点考虑

一般，会作为备选

较小，基本不考虑

完全不会考虑

Q4:促使您考虑购买新能源汽车的主要因素有哪些？（可多选）

使用成本低（电费/保养）

环保节能，减少碳排放

政策支持（如补贴、牌照）

驾驶体验好（安静、加速快）

智能化配置高

品牌或车型设计吸引人

周围朋友/家人的影响

Q5:您对购买新能源汽车的主要顾虑有哪些？（可多选）

续航里程焦虑

充电便利性不足（找桩难/排队）

电池安全与寿命担忧

车辆保值率低

购车价格偏高

维修保养网络不完善

对新技术可靠性的疑虑

Q6:您认为目前新能源汽车的续航里程需要达到多少（公里）才能基本消除您的里程焦虑？

400公里以下

400-600公里

600-800公里

800公里以上

续航不是主要问题，充电便利性更重要

Q7:您最常使用的充电场景预计会是？

家中私人充电桩

公司/单位充电桩

公共快充站

公共慢充站

换电站

Q8:您认为当前公共充电设施的便利性如何？（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q9:从0到10分，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您了解或使用过的新能源汽车品牌？

选项1

Q10:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车的信息？（可多选）

汽车垂直网站/APP

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

亲朋好友推荐

线下车展/门店

专业汽车媒体/评测

品牌官方渠道

Q11:在新能源汽车品牌中，您更倾向于选择？

国产新势力品牌（如蔚来、理想、小鹏等）

传统国产新能源品牌（如比亚迪、吉利等）

国外/合资品牌（如特斯拉、大众、宝马等）

暂时没有明确倾向

Q12:在购车预算方面，您对新能源汽车的心理价位区间是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-40万元

40万元以上

Q13:您最看重新能源汽车的哪些产品特性？（可多选）

智能驾驶辅助能力

智能座舱与车机系统

车辆空间与舒适性

外观设计与内饰质感

车辆性能（加速、操控）

品牌服务与用户社区

三电系统（电池、电机、电控）技术

Q14:您认为车企提供的售后服务（如保修、救援、OTA升级）对您的购买决策影响大吗？

影响非常大

影响比较大

一般

影响较小

没有影响

Q15:请写下您心目中最认可或最感兴趣的一个新能源汽车品牌，并简要说明原因。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

新能源汽车用户购买意愿与口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供新能源汽车用户购买意愿与市场口碑的标准化调研方案。帮助您收集消费者偏好、分析购买障碍、评估品牌认知，适合汽车制造商、市场研究机构和市场研究部门进行精准的市场洞察。

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