制造业用户消费偏好满意度调查

制造业用户消费偏好满意度调查

尊敬的制造业用户，您好！我们正在进行一项关于制造业领域用户消费偏好的调研，旨在了解您的需求，以提供更优质的产品与服务。本次调查大约需要5-8分钟，您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与与支持！

Q1:您所在的企业主要属于哪个制造业细分领域？

通用设备制造

专用设备制造

电气机械和器材制造

计算机、通信和其他电子设备制造

金属制品业

汽车制造业

其他

Q2:贵企业的年采购规模大致在哪个范围？

100万元以下

100万-500万元

500万-2000万元

2000万-1亿元

1亿元以上

Q3:总体而言，您向同行推荐您目前主要供应商的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q4:请对您主要供应商的“产品质量稳定性”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您主要供应商的“交货准时率”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您主要供应商的“技术支持与售后服务”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在选择供应商时，您最看重以下哪些因素？（最多选择3项）

产品质量

价格竞争力

交货周期与准时性

供应商的技术实力与创新能力

售后服务体系

品牌声誉与行业口碑

付款方式与账期

地理位置与物流便利性

Q8:您更倾向于通过哪种主要渠道获取供应商或产品信息？

行业展会/技术交流会

同行/朋友推荐

B2B平台/行业网站

供应商主动销售拜访

专业媒体/行业报告

搜索引擎

Q9:对于新供应商或新产品，您通常的评估周期是多久？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q10:在采购决策过程中，通常涉及哪些部门或角色？（可多选）

采购部

技术/研发部

生产/制造部

质量部

财务部

管理层决策

其他

Q11:您认为目前行业内的产品价格透明度如何？

非常透明，价格体系清晰

比较透明，有一定议价空间

一般，信息不对称明显

不透明，价格差异大且难以比较

Q12:您对“产品定制化服务”的需求程度如何？

非常高，我们大部分采购需要定制

比较高，部分核心部件需要定制

一般，主要采购标准品

基本没有，完全采购标准品即可

Q13:在现有合作中，您认为供应商最需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q14:您是否愿意为更长的质保期或更全面的售后服务支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如产品价值、故障率等）

不太愿意

完全不愿意

Q15:您希望通过哪些方式获得更好的采购体验？（可多选）

更透明的价格与成本构成

更高效的线上询价与下单流程

更专业的售前技术咨询

更及时的物流跟踪信息

更灵活的付款与融资方案

定期的行业趋势与产品培训

Q16:未来1-2年，贵企业在采购方面最可能关注的方向是？

降低成本

提升供应链韧性（如多供应商、本地化）

采购智能化/数字化工具

寻找更具创新性的产品与技术

优化库存管理

其他

Q17:对于制造业的数字化采购平台（如集采、比价、供应链协同等），您有何期待或建议？

填空1

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