制造业用户购买决策因素调查问卷

尊敬的制造业同仁，您好！我们正在进行一项关于制造业用户购买决策因素的研究，旨在深入了解影响您采购决策的关键要素。您的宝贵意见对我们至关重要，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您所在的企业主要属于哪个制造业细分领域？

通用设备制造

专用设备制造

汽车制造

电气机械和器材制造

计算机、通信和其他电子设备制造

金属制品

化学原料和化学制品制造

其他

Q2:您在贵公司的采购决策中扮演的角色是？

最终决策者

技术评估/建议者

采购执行者

使用者/需求提出者

财务审批者

其他

Q3:贵公司采购的主要产品/设备类型是？

生产设备（机床、生产线等）

工业自动化设备（机器人、PLC等）

原材料/零部件

工具/耗材

软件系统（MES、ERP等）

其他

Q4:在评估供应商时，您认为“产品质量与可靠性”的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)

分数

标签

Q5:在评估供应商时，您认为“产品技术先进性与性能参数”的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)

分数

标签

Q6:在评估供应商时，您认为“产品价格与成本效益”的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)

分数

标签

Q7:在评估供应商时，您认为“交货周期与准时交付能力”的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)

分数

标签

Q8:在评估供应商时，您认为“售后服务与技术支持（如安装、培训、维修）”的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)

分数

标签

Q9:在评估供应商时，您认为“供应商的品牌知名度与市场声誉”的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)

分数

标签

Q10:您通常通过哪些渠道获取供应商或产品信息？（可多选）

行业展会/技术交流会

供应商销售人员主动拜访

行业网站/专业媒体

同行/合作伙伴推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体/专业论坛

招标平台

其他

Q11:在做出最终采购决策前，您通常会比较几家供应商？

1家

2-3家

4-5家

5家以上

Q12:在供应商的售前阶段，哪些因素最能打动您？（可多选）

专业、详尽的技术方案

快速响应与沟通

提供试用或样机

清晰透明的报价

成功案例参观

销售人员的专业素养

其他

Q13:对于新供应商或新产品，您最担心的风险是什么？

产品质量不稳定

交货延迟影响生产

售后服务跟不上

技术不成熟/存在缺陷

供应商经营不稳定

其他

Q14:您认为“供应商的环保与社会责任表现”对您的采购决策影响有多大？(1-5分，1为毫无影响，5为影响极大)

分数

标签

Q15:在采购决策中，内部审批流程的复杂程度如何？

非常复杂，涉及多部门多层审批

比较规范，有固定流程

相对简单灵活

视采购金额而定

Q16:总体而言，您向同行推荐当前主要供应商的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q17:您认为未来1-2年，哪些因素在贵公司的采购决策中会变得更重要？（可多选）

智能化/数字化功能

节能环保指标

供应链的韧性与本地化

全生命周期成本（TCO）

定制化与柔性生产能力

数据安全与互联互通

其他

Q18:除了上述因素，还有哪些未提及的因素对您的采购决策至关重要？

填空1

Q19:对于供应商，您最希望他们改进或加强的方面是什么？

填空1

制造业用户购买决策因素调查问卷

介绍

本模板旨在提供制造业用户采购决策关键因素的标准化调研方案。帮助您评估供应商选择标准、分析采购流程痛点、洞察未来决策趋势，适合制造业企业与市场研究机构进行精准的客户需求分析。

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