制造业用户品牌忠诚度调查问卷

尊敬的制造业同仁:您好!我们正在进行一项关于制造业品牌忠诚度的市场调研,旨在了解您对合作品牌的看法与忠诚度。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务行业。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您所在企业的规模是?

小型企业(员工少于50人)
中型企业(员工50-300人)
大型企业(员工300人以上)

Q2:您所在企业主要从事的制造业细分领域是?

机械装备
电子电气
化工材料
汽车及零部件
金属加工
其他

Q3:您在采购决策中的角色是?

最终决策者
主要建议者/影响者
使用者/技术评估者
一般参与者

Q4:总体而言,您向同行推荐您目前主要合作的品牌(如设备、原材料、零部件供应商)的可能性有多大?请从0(完全不可能)到10(极有可能)进行评分。

选项1

Q5:请对您主要合作品牌的【产品质量】进行评分。

分数
标签

Q6:请对您主要合作品牌的【产品可靠性/稳定性】进行评分。

分数
标签

Q7:请对您主要合作品牌的【技术先进性/创新能力】进行评分。

分数
标签

Q8:请对您主要合作品牌的【价格竞争力】进行评分。

分数
标签

Q9:请对您主要合作品牌的【交货准时性】进行评分。

分数
标签

Q10:请对您主要合作品牌的【售后服务与技术支持】进行评分。

分数
标签

Q11:请对您主要合作品牌的【销售人员专业度】进行评分。

分数
标签

Q12:在过去一年中,您是否因为对当前主要品牌不满意而尝试过其他新品牌?

是,并且已经部分或全部切换
是,但试用后仍选择原品牌
否,从未考虑过更换

Q13:哪些因素是您决定与一个品牌长期合作的最关键原因?(最多选3项)

产品质量过硬且稳定
价格具有长期优势
卓越的售后与技术支持
强大的品牌声誉与口碑
深厚的历史合作关系与信任
能提供定制化解决方案
高效的物流与供应链
其他

Q14:哪些情况最可能导致您考虑更换现有品牌?(最多选3项)

产品质量出现严重或频繁问题
价格大幅上涨且无合理解释
售后服务响应慢、效果差
交货严重延迟影响生产
竞争对手提供了明显更优的条件
品牌自身出现重大负面新闻
技术落后,无法满足新需求
其他

Q15:您认为该品牌在行业内的社会责任(如环保、员工关怀等)表现如何?

行业领先,非常出色
表现良好,符合预期
表现一般,有待提升
不太关注这方面

Q16:您是否愿意参与该品牌的新产品测试或提供改进建议?

非常愿意,乐于深度合作
愿意,如果条件合适
一般,看具体情况
不太愿意,没有时间精力

Q17:请用1-2句话描述,您心目中“理想的制造业合作伙伴品牌”应具备的最重要特质是什么?

填空1

Q18:对于提升您对当前主要合作品牌的忠诚度,您有哪些具体的建议或期望?

填空1
问卷网
制造业用户品牌忠诚度调查问卷
介绍
本模板旨在提供制造业企业品牌忠诚度调研的标准化解决方案。帮助您评估客户满意度、分析合作驱动因素、洞察潜在流失风险,适合制造业企业、市场研究机构和供应商进行深度的客户关系与品牌价值分析。
标签
市场调研
品牌忠诚
满意度
供应商
制造业
关于
1周前
更新
0
频次
18
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷