制造业用户品牌忠诚度舆情监测调研

Q1:您所在企业的规模属于？

Q2:您企业的主要业务领域是？

Q3:您在采购决策中扮演的角色是？

Q4:您在选择供应商/品牌时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）

Q5:请为您当前主要合作的品牌/供应商的“产品质量”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请为您当前主要合作的品牌/供应商的“售后服务与技术支持”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请为您当前主要合作的品牌/供应商的“沟通效率与问题响应速度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您有多大可能向同行推荐您当前主要合作的品牌/供应商？（0分绝无可能，10分非常可能）

Q9:过去一年中，您是否因为对现有品牌不满而主动寻找过替代供应商？

Q10:如果考虑更换供应商，最主要的原因可能是什么？（最多选3项）

Q11:您认为一个优秀的制造业品牌，其“品牌忠诚度”最主要体现在？

Q12:您主要通过哪些渠道了解行业品牌或供应商的信息？（单选最常用渠道）

Q13:品牌方哪些举措最能增强您对其的忠诚度？（最多选3项）

Q14:当您听到关于合作品牌的负面行业传闻时，您的第一反应是？

Q15:请描述一次您与供应商合作中印象最深刻的正面（或负面）经历，以及它如何影响了您对该品牌的看法。

Q16:展望未来，您希望品牌方在哪些方面进行最大程度的改进？

Q17:您认为，未来制造业的竞争将更多取决于？

Q18:对于提升制造业领域的品牌忠诚度，您还有哪些具体的意见或建议？