制造业用户品牌忠诚度与福利满意度调查

尊敬的制造业伙伴，您好！我们诚挚邀请您参与本次关于品牌忠诚度与福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，优化产品与服务，共创双赢。本问卷预计耗时约8-10分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的企业属于制造业的哪个细分领域？

汽车制造

机械设备

电子电气

金属制品

化工材料

食品饮料

纺织服装

其他

Q2:您在企业中担任的职位是？

采购/供应链管理

生产/技术/研发

质量管理

设备维护

行政管理

其他

Q3:您与当前供应商（品牌）的合作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:从0到10分，您有多大可能向同行推荐我们品牌的产品或服务？

选项1

Q5:您对我们品牌产品的整体质量满意度如何？

分数

标签

Q6:您对我们品牌产品的交付准时性满意度如何？

分数

标签

Q7:您对我们品牌提供的技术支持与售后服务满意度如何？

分数

标签

Q8:您认为我们品牌提供的哪些福利项目对您最有价值？（可多选）

批量采购折扣

长期合作返点

免费技术支持与培训

优先备货与紧急交付

新产品试用权

联合市场推广支持

设备融资/租赁优惠

其他

Q9:您对我们品牌提供的“批量采购折扣”福利的满意度如何？

分数

标签

Q10:您对我们品牌提供的“长期合作返点”福利的满意度如何？

分数

标签

Q11:您对我们品牌提供的“免费技术支持与培训”福利的满意度如何？

分数

标签

Q12:与同行业其他主要品牌相比，您认为我们品牌的整体福利水平如何？

远低于行业水平

略低于行业水平

处于行业平均水平

略高于行业水平

远高于行业水平

Q13:哪些因素最能影响您对供应商（品牌）的忠诚度？（可多选）

产品价格与成本

产品质量与可靠性

交付稳定性与速度

售后服务与响应

技术先进性与创新

品牌声誉与信任

合作福利与政策

商务关系与沟通

其他

Q14:如果其他品牌提供类似产品但价格略低，您更换供应商的可能性有多大？

几乎肯定会更换

很可能更换

可能会也可能不会

不太可能更换

几乎肯定不会更换

Q15:您是否愿意参与我们品牌未来的新产品测试或联合研发项目？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:您认为我们品牌在提升客户忠诚度方面，最需要改进或加强的福利或服务是什么？

填空1

Q17:对于深化我们双方的合作关系，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

制造业用户品牌忠诚度与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供制造业客户品牌忠诚度与福利满意度的专业调研解决方案。帮助您评估客户满意度、分析福利价值、识别改进机会，适合制造业企业与B2B品牌进行客户关系管理和服务优化。

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