制造业用户品牌忠诚度调研问卷

Q1:您目前在企业中担任的职务是？

Q2:贵公司所属的主要制造领域是？

Q3:在采购核心设备、原材料或关键零部件时，您通常如何选择供应商？

Q4:请为您当前主要合作的供应商/品牌的整体表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q5:促使您与当前主要供应商保持长期合作的最关键因素是？

Q6:当您考虑更换供应商时，通常由哪些因素触发？（可多选）

Q7:一个新品牌需要提供多大的价值（如价格、技术、服务等）优势，您才会考虑试用或切换？

Q8:您向同行或关联企业推荐您当前主要供应商的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:供应商的哪些增值服务最能提升您的忠诚度？（可多选）

Q10:您认为供应商品牌的社会责任表现（如环保、员工关怀）对您的合作决策影响有多大？

Q11:在数字化方面，您更看重供应商提供哪些能力？

Q12:请评估您对当前主要供应商在未来3-5年继续合作的信心程度（1分毫无信心，5分充满信心）。

Q13:您通常通过哪些渠道了解新的供应商品牌或行业动态？（可多选）

Q14:如果现有供应商出现一次非致命性的服务失误（如轻微延迟、沟通不畅），您的反应更倾向于？

Q15:请描述您心目中“理想”的工业品供应商应具备的最重要的三个特质。

Q16:您所在企业的年采购规模（针对调研相关品类）大致在？

Q17:与供应商的合作模式，您更倾向于？

Q18:在评估一个新供应商时，您会重点考察哪些方面？（可多选）

Q19:您认为，当前制造业的供应链环境是否让您更倾向于与现有供应商深化合作而非寻找新供应商？

Q20:对于提升制造业领域的品牌忠诚度，您还有哪些其他看法或建议？