制造业用户产品功能需求调研问卷

制造业用户产品功能需求调研问卷

尊敬的制造业同仁，您好！我们正在进行一项关于工业产品功能需求的调研，旨在更好地理解您的实际工作场景与痛点，以指导未来产品的开发与优化。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将占用您约10分钟时间，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您所在的企业主要属于以下哪个细分制造领域？

汽车及零部件制造

机械设备制造

电子电气制造

金属制品加工

化工与材料

食品与饮料生产

其他（请在下文注明）

Q2:您在贵公司担任的主要角色是？

生产操作/一线员工

设备维护/技术工程师

生产管理/车间主管

工艺/研发工程师

采购/供应链管理

企业管理者

Q3:您在日常工作中，最常接触或负责维护的核心生产设备类型是？

数控机床/加工中心

注塑机/压铸机

工业机器人/自动化产线

检测与测量设备

包装与物流设备

其他

Q4:请对您当前使用的主要设备在“运行稳定性/故障率”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对您当前使用的主要设备在“操作便捷性/人机交互”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:在设备日常使用中，您遇到的主要痛点或挑战有哪些？（可多选）

设备故障频繁，维修时间长

操作界面复杂，学习成本高

数据采集困难，难以进行生产分析

能耗过高，运行成本大

缺乏预测性维护功能

与其他系统（如MES/ERP）集成度差

备件采购周期长、价格高

Q7:您认为未来1-2年，贵公司在生产设备方面最优先的投资方向是？

提升自动化与智能化水平

更换老旧设备以提高效率

引入节能降耗型设备

加强设备联网与数据采集能力

优化现有设备的维护体系

Q8:对于新一代的智能设备，您最期待哪些功能或特性？（可多选）

实时状态监控与预警

远程诊断与维护支持

生产数据自动分析与报表生成

能耗实时监测与优化建议

AR/VR辅助操作与维修指导

自适应加工/工艺参数自优化

更开放的数据接口，便于二次开发

Q9:您认为设备提供的“预测性维护”功能，其预警准确率需要达到多少才能对您产生实际价值？

70%以上

80%以上

90%以上

95%以上

目前不关注此功能

Q10:在设备的数据可视化方面，您希望看到哪些关键指标？（可多选）

设备综合效率（OEE）

实时产量与良率

主轴/电机负载与温度

刀具/模具寿命与磨损状态

能源消耗（电、气、水）

故障报警历史与处理记录

Q11:您倾向于通过何种方式接收设备报警或状态通知？

设备现场声光报警

车间看板（Andon）

手机APP推送

电脑端软件弹窗/邮件

集成到公司现有的MES/ERP系统中

Q12:对于设备配套的软件系统（如操作、编程、管理软件），您认为哪种授权或服务模式更符合您的需求？

一次性买断

按年/按月订阅

根据功能模块分开购买

与硬件捆绑，提供终身基础服务

Q13:请描述一个您在工作中遇到的、因设备功能限制而导致效率低下或质量问题的具体场景。

填空1

Q14:总体而言，您对现有设备供应商在“售后服务响应速度与技术支持”方面的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:除了上述提到的功能，您对未来的制造设备还有哪些其他的期待或构想？

填空1

Q16:您是否愿意参与我们后续的产品原型测试或深度访谈，以提供更详细的反馈？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

不确定

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