制造业用户产品功能需求调研问卷

制造业用户产品功能需求调研问卷

尊敬的制造业同仁，您好！我们正在进行一项关于制造业产品功能需求的调研，旨在更好地理解您的实际工作场景与挑战，以优化产品设计。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将占用您约5-8分钟时间，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您所在的企业主要属于哪个细分制造领域？

汽车制造

机械设备

电子电气

金属加工

化工/新材料

食品/医药

纺织/服装

其他

Q2:您在贵公司担任的主要角色是？

生产管理/车间主任

设备维护/工程师

工艺/质量工程师

采购/供应链管理

研发/设计

企业管理者

其他

Q3:您在日常工作中，最常使用或关注哪一类工业产品/设备？

生产加工设备（如机床、注塑机）

自动化与机器人设备

检测与测量仪器

工业软件（如MES、SCADA）

动力/传动设备

其他辅助设备

Q4:请对您当前主要使用的该类产品/设备在“可靠性/故障率”方面的表现进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对您当前主要使用的该类产品/设备在“操作便捷性/人机交互”方面的表现进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您当前主要使用的该类产品/设备在“维护保养便利性”方面的表现进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:在选购新的生产设备或工业产品时，您最优先考虑的因素有哪些？

设备性能与精度

价格与总体拥有成本

品牌与供应商信誉

售后服务与响应速度

能耗与环保指标

兼容性与可扩展性

智能/数字化功能

操作人员培训支持

Q8:您认为当前行业在设备互联与数据采集方面面临的最大挑战是什么？

设备协议不统一，难以集成

数据采集精度与实时性不足

缺乏有效的数据分析工具

网络安全与数据隐私顾虑

企业内部缺乏相关人才

尚未感受到明显挑战

Q9:您希望未来的工业产品在哪些“智能化”功能上得到加强？

预测性维护（提前预警故障）

能耗监控与优化建议

工艺参数自适应调整

生产质量实时分析与追溯

远程监控与诊断

与MES/ERP系统深度集成

AR/VR辅助操作与培训

其他

Q10:对于设备提供的数字化服务（如远程运维、数据分析报告），您的付费意愿如何？

非常愿意，只要能创造明确价值

比较愿意，但需评估性价比

一般，更倾向于一次性购买硬件

不太愿意，更信任传统服务模式

不确定

Q11:在设备维护方面，您更倾向于哪种服务模式？

供应商提供的定期预防性维护

基于状态的预测性维护服务

远程在线诊断与指导

快速响应的现场紧急维修

提供详细的维护教程与备件，自主维护

全包式的长期服务协议

Q12:您认为产品说明书、操作手册等文档的呈现形式，哪种对您帮助最大？

清晰的纸质手册

可搜索的电子版PDF

交互式3D动画/AR演示

简短的视频教程

在线知识库/社区

Q13:请描述一个您在工作中遇到的，因设备功能限制或不足而导致的具体痛点或效率瓶颈。

填空1

Q14:您通常通过哪些渠道获取新产品/新技术信息？

行业展会/研讨会

供应商销售人员拜访

专业杂志/网站

同行推荐

社交媒体/行业社群

搜索引擎

学术论文/研究报告

Q15:您是否愿意参与产品原型的测试或提供早期反馈？

非常愿意，希望深度参与

比较愿意，视具体情况而定

一般，没有特别兴趣

不太愿意，担心影响正常工作

Q16:对于您所在领域的未来制造设备或工业产品，您有什么样的功能期待或构想？（请自由发挥）

填空1

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