制造业用户产品功能需求与绩效满意度调查

尊敬的制造业同仁,您好!我们正在进行一项关于产品功能需求与绩效满意度的调研,旨在了解您对当前使用产品的真实看法与未来期望。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品,更好地服务于制造业的数字化转型。本次调查预计耗时5-8分钟,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您所在的企业属于哪个细分制造行业?

汽车及零部件制造
机械设备制造
电子电器制造
金属制品加工
化工/新材料制造
食品/医药制造
纺织/服装制造
其他

Q2:您在贵公司的主要角色是?

生产/车间管理
设备/工艺技术
质量管理
生产计划/调度
IT/信息化
高层管理
其他

Q3:您目前主要使用的生产管理/制造执行类软件或系统是?(可多填,此为单选,后续可详述)

ERP系统
MES系统
SCADA/DCS系统
WMS系统
PLM/PDM系统
自研系统
未使用系统化软件

Q4:请对当前使用系统在【生产数据实时采集】方面的表现进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
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Q5:请对当前使用系统在【生产计划排程与调整】方面的表现进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q6:请对当前使用系统在【质量追溯与过程控制】方面的表现进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q7:请对当前使用系统在【设备状态监控与维护管理】方面的表现进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q8:请对当前使用系统在【报表生成与数据分析】方面的表现进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q9:您认为当前系统在【易用性】方面存在哪些主要问题?

界面复杂,操作繁琐
培训成本高,上手慢
移动端体验差
系统响应速度慢
与其他系统集成困难
无明显问题

Q10:您认为当前系统在【功能覆盖】方面最需要加强的模块是?

高级排程与APS
精益生产与Andon
能源管理
人员绩效管理
供应链协同
预测性维护
数字孪生/仿真

Q11:综合考虑功能、性能、服务与成本,您有多大可能将当前系统推荐给同行朋友或合作伙伴?(0-完全不可能,10-极有可能)

选项1

Q12:展望未来1-2年,您最希望引入或强化的【智能化】功能有哪些?

基于AI的缺陷视觉检测
基于大数据的工艺参数优化
AGV/机器人调度集成
AI驱动的产能预测
AR远程运维指导
语音交互与指令

Q13:在【数据互联互通】方面,您认为最需要优先打通的系统或数据源是?

ERP(财务、供应链)
PLM(产品设计、BOM)
CRM(客户关系)
供应商门户
物联网平台数据
第三方物流系统

Q14:您认为,实现上述功能需求,最大的挑战来自于?

内部IT技术能力与资源
现有系统改造或替换成本
数据质量与标准化基础
跨部门协作与流程变革
寻找合适的技术供应商
管理层支持与战略决心

Q15:请描述一个您在工作中遇到的、希望但现有系统无法很好支持的【具体场景或痛点】。(例如:在换线时,无法快速获取新产品的所有工艺文件和物料清单)

填空1

Q16:对于满足您需求的新功能或新系统,您更倾向于哪种获取方式?

现有供应商升级
引入新的专业软件
基于现有系统进行定制开发
采用SaaS云服务模式
与合作伙伴共同研发

Q17:您认为,一个优秀的制造软件供应商,除了产品功能外,最重要的特质是?

行业理解与咨询能力
快速响应与实施服务
持续的产品迭代升级
开放的平台与集成能力
合理的价格与成本

Q18:对于本次调研或我们未来的产品发展,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
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制造业用户产品功能需求与绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供制造业生产管理软件功能与绩效的标准化调研方案。帮助您评估系统表现、识别功能痛点、收集改进建议,适合制造业企业和软件供应商进行产品优化与市场分析。
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