制造业渠道用户使用频率调研问卷

尊敬的合作伙伴，您好！为了解您对我们产品/服务的使用情况，以便更好地为您提供支持，我们诚挚邀请您参与本次简短的调研。本问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您所在的企业属于以下哪个细分制造行业？

汽车制造

机械设备

电子电气

金属加工

化工/材料

食品/饮料

纺织/服装

其他（请说明）

Q2:您在贵公司中的主要角色是？

企业主/总经理

生产/运营总监

技术/研发负责人

采购负责人

一线操作/维护人员

其他

Q3:您主要通过何种渠道了解或获取我们的产品/服务信息？

线上平台/官网

行业展会/会议

销售人员直接拜访

合作伙伴/经销商推荐

行业媒体/广告

其他

Q4:在过去的6个月里，您使用我们主要产品/服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次

每月一次或更少

从未使用过

Q5:与一年前相比，您当前的使用频率有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

刚开始使用

Q6:您通常在哪些生产环节或场景中使用我们的产品/服务？（可多选）

研发设计

原材料/零部件采购

生产加工/装配

质量检测与控制

设备维护与保养

仓储与物流

数据分析与管理

其他

Q7:您认为我们的产品/服务对您生产效率的提升程度如何？

提升非常显著

有一定提升

提升不明显

没有提升

不确定/未评估

Q8:您使用我们产品/服务时，最常遇到的困难或障碍是什么？

操作复杂，学习成本高

与现有系统/设备兼容性差

响应/服务速度慢

价格/成本因素

功能/性能不满足需求

几乎没有困难

Q9:请对您最近一次使用我们产品/服务的整体体验进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您未来6个月增加使用我们产品/服务的可能性有多大？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

非常不可能

Q11:哪些因素会促使您增加使用频率或尝试新服务？（可多选）

推出更贴合需求的新功能

提供更具竞争力的价格/套餐

改善售后服务与技术支持

提供更完善的培训与指导

增强产品的稳定性和可靠性

加强行业成功案例分享

其他

Q12:您更倾向于通过哪种渠道获得产品更新、培训或支持？

线上视频/直播培训

线下技术交流会

一对一客户经理服务

在线知识库/帮助文档

电话/在线客服

其他

Q13:您对我们产品/服务的改进，有何具体的意见或建议？（例如：功能、价格、服务等方面）

填空1

Q14:您是否愿意参与我们后续的深度访谈或产品测试？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

不愿意

Q15:如果愿意参与深度访谈，请留下您的称呼及联系方式（电话/邮箱），我们将有专人与您联系。（选填）

填空1

制造业渠道用户使用频率调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对制造业渠道伙伴的产品使用情况与满意度调研解决方案。帮助您评估使用频率、收集改进建议、分析用户痛点，适合制造业企业及产品服务部门优化客户关系与产品策略。

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