制造业渠道用户满意度调研

制造业渠道用户满意度调研

尊敬的合作伙伴，您好！为持续提升我们的产品与服务，更好地满足您的需求，我们诚挚邀请您参与本次渠道用户满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

汽车制造

机械设备

电子电器

金属加工

化工/新材料

其他

Q2:您与我司的合作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您主要从我司采购哪类产品？

原材料/零部件

生产设备/机床

工具/耗材

自动化系统/软件

综合解决方案

Q4:请对我司产品的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对我司产品的技术先进性/性能表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对我司产品的价格竞争力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对我司的交货准时率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对我司的订单处理效率（响应速度、流程便捷性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对我司销售人员的专业能力与服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对我司技术支持/售后服务的响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对我司技术支持/售后服务的解决能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您通常通过哪些渠道了解我司的产品或服务信息？（可多选）

销售人员拜访

行业展会

官方网站/产品手册

行业媒体/广告

合作伙伴推荐

线上平台（如B2B网站）

Q13:与我司主要竞争对手相比，您认为我司的整体优势在于？

产品质量

产品价格

交货期稳定

技术服务

品牌信誉

无明显优势

Q14:您认为我司目前最需要改进的方面是？

降低产品成本

提升产品质量稳定性

缩短交货周期

加强售前技术支持

优化售后服务流程

提供更灵活的付款方式

Q15:基于整体合作体验，您有多大可能将我司推荐给您的同行或合作伙伴？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您未来希望我司在哪些方面提供更多支持？（可多选）

新产品/技术联合开发

定制化解决方案

更深入的技术培训

供应链金融支持

Q17:对于提升我司产品与服务，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

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