制造业用户改进建议市场调研问卷
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本模板旨在系统收集制造业客户对产品与服务的改进建议。帮助您评估产品质量、分析服务短板、明确优化方向,适合制造业企业深入了解客户需求,提升合作满意度。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的合作伙伴,您好!为了持续提升我们的产品与服务,更好地满足您的需求,我们诚挚地邀请您参与本次市场调研。您的宝贵意见将为我们提供至关重要的改进方向。本问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:您所在的企业主要属于哪个制造细分领域?
Q2:您在企业中的角色是?
Q3:您与我们合作的时间有多长?
Q4:综合考虑产品、服务与支持,您有多大可能向同行推荐我们?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q5:请对我们产品的整体质量进行评分(1-5分,1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
Q6:请对我们产品的技术稳定性/可靠性进行评分(1-5分)
Q7:请对我们产品的交付及时性进行评分(1-5分)
Q8:请对我们产品的价格竞争力进行评分(1-5分)
Q9:请对我们销售人员的专业性与响应速度进行评分(1-5分)
Q10:请对我们技术/售后支持服务的质量进行评分(1-5分)
Q11:您认为我们产品在哪些方面最需要改进?(多选)
Q12:您认为我们在服务方面最需要加强哪些环节?(多选)
Q13:您认为我们的产品文档(如说明书、技术图纸)是否清晰、完整?
Q14:您目前主要通过哪些渠道获取我们的产品信息或行业动态?
Q15:您希望我们未来在哪些领域推出新产品或解决方案?(多选)
Q16:关于提升产品在您具体生产场景中的适用性,您有什么具体的功能或规格建议?
Q17:在采购或合作流程中(如报价、合同、付款等),您遇到过哪些不便或希望我们如何优化?
Q18:请描述一次您印象深刻的(无论好坏)售后服务经历,以及它带给您的感受。
Q19:您是否愿意参与我们未来的产品测试或深度用户访谈?
Q20:如果您愿意参与,请留下您的姓名、公司及联系方式(电话/邮箱),此信息仅用于后续调研邀请,我们将严格保密。
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