制造业产品/服务改进建议调研问卷
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本模板旨在收集制造业客户对产品与服务的深度改进建议。帮助您评估产品性能、优化服务质量、提升客户满意度,适合制造业供应商和产品经理进行精准的需求分析与服务优化。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的制造业伙伴,您好!我们正在进行一项旨在提升我们为制造业客户所提供产品与服务质量的需求调研。您的宝贵意见将直接帮助我们优化解决方案,更好地满足您的生产需求。本次问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您所在的企业属于以下哪个细分行业?
Q2:您在企业中的主要角色是?
Q3:总体而言,您有多大可能向同行推荐我们当前的产品/服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q4:请对我们产品的可靠性(如故障率、稳定性)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对我们产品的易用性(如操作界面、学习成本)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对我们技术支持的响应速度与专业性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对我们提供的技术文档(如说明书、图纸)的完整性与清晰度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您认为我们产品/服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q9:您最希望我们优先加强哪一方面的服务?
Q10:您通常通过哪些渠道了解行业新技术与新设备信息?(可多选)
Q11:对于未来采购,您更倾向于哪种合作模式?
Q12:在提升生产效率方面,您希望我们的产品能增加或优化哪些具体功能?
Q13:在降低运营成本(如能耗、维护、人工)方面,您对我们有哪些具体的建议?
Q14:您认为我们提供的数字化功能(如数据采集、状态监控)是否满足您的需求?
Q15:如果我们的产品/服务提供了数字化功能,您最希望这些数据能帮助您解决什么业务问题?
Q16:您对我们产品交付的及时性满意吗?
Q17:关于产品的包装、运输或安装环节,您是否有任何改进建议?
Q18:您希望以何种形式接收我们的产品更新与行业信息?(可多选)
Q19:综合考虑所有因素,您对我们整体合作体验的满意度是?
Q20:请留下您认为最重要的、但上述问题未涵盖的改进建议或期望。
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