制造业用户口碑与改进建议调研问卷

Q1:您所在的企业属于以下哪个细分行业？

Q2:您与我司的合作年限是？

Q3:您主要负责与我司对接的业务领域是？

Q4:综合考虑产品、服务与整体合作体验，您有多大可能将我司推荐给您的同行或合作伙伴？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q5:请对我司产品的整体质量进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q6:请对我司产品的技术先进性与创新性进行评分（1-5分）

Q7:请对我司产品的交付准时率进行评分（1-5分）

Q8:请对我司的报价合理性与竞争力进行评分（1-5分）

Q9:请对我司的售前技术支持与方案沟通进行评分（1-5分）

Q10:请对我司的售后服务响应速度进行评分（1-5分）

Q11:请对我司的技术人员专业能力进行评分（1-5分）

Q12:请对我司的合同执行与问题解决效率进行评分（1-5分）

Q13:您认为我司产品在哪些方面表现最突出？（可多选）

Q14:您认为我司当前最需要改进的方面是？（可多选）

Q15:与同行业其他供应商相比，您认为我司的整体竞争力处于什么水平？

Q16:在产品功能或性能上，您有哪些具体的改进建议或新需求？

Q17:在服务流程（如订单处理、物流跟踪、售后支持等）中，您认为哪些环节可以优化？

Q18:您是否愿意在未来一年内增加与我司的合作份额？

Q19:请分享一个您与我司合作过程中印象最深刻（无论正面或负面）的具体事例，这将对我们有极大帮助。

Q20:您希望通过哪些渠道获取我司最新的产品与技术信息？（可多选）

Q21:对于双方未来的合作，您还有哪些其他的期望或建议？