制造业舆情监测与改进建议调研问卷

制造业舆情监测与改进建议调研问卷

尊敬的制造业同行，您好！我们正在进行一项关于行业舆情监测与改进建议的调研。您的宝贵意见将帮助我们了解行业现状，共同推动制造业的持续优化与发展。本问卷匿名填写，预计耗时约8-10分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业属于制造业的哪个细分领域？

汽车制造

机械设备

电子电器

化工/新材料

金属制品

食品/消费品

纺织服装

其他

Q2:您在企业中担任的职位层级是？

基层员工/技术员

中层管理者/工程师

高层管理者/总监及以上

Q3:您所在的企业是否已建立正式的舆情监测机制或体系？

是，已建立完善的体系

是，有初步的机制

否，但计划建立

否，暂无计划

Q4:您主要通过哪些渠道关注行业或企业的相关舆情？（可多选）

行业新闻网站/APP

社交媒体（如微博、微信）

专业论坛/社区

政府/协会发布

客户/供应商反馈

内部员工讨论

搜索引擎

其他

Q5:您认为当前制造业面临的最主要的负面舆情压力来自哪个方面？

环保与排放问题

产品质量与安全

供应链稳定性

劳工权益与工作环境

技术落后/创新不足

市场竞争与价格战

政策法规变化

其他

Q6:请对您所在企业当前应对负面舆情的反应速度进行评分。（1分=非常慢，5分=非常快）

分数

标签

Q7:您认为企业在舆情监测中，最需要关注哪些利益相关方的声音？（可多选）

终端消费者/用户

上下游供应商/合作伙伴

政府及监管机构

媒体与行业KOL

内部员工

投资者/股东

社区公众

其他

Q8:当出现负面舆情时，您认为企业最有效的初步应对方式是什么？

第一时间公开声明，表明态度

内部彻查，掌握全部事实后再回应

通过第三方权威机构或媒体澄清

加强与核心媒体/意见领袖的沟通

暂不回应，等待舆情自然消退

Q9:请描述一个您印象深刻的（正面或负面）制造业相关舆情案例，并简述其关键点。

填空1

Q10:您认为哪些技术或工具能有效提升制造业的舆情监测能力？（可多选）

大数据舆情监测系统

人工智能语义分析

社交媒体监听工具

可视化舆情仪表盘

自动化报告生成

专业的舆情分析团队

其他

Q11:您认为企业将舆情监测信息用于内部改进（如产品、服务、管理）的充分程度如何？

非常充分，能直接指导决策

比较充分，有定期复盘机制

一般，仅作为参考

不充分，信息未有效利用

不清楚

Q12:请对当前制造业整体舆情环境的健康度进行评分。（1分=非常不健康，谣言四起；5分=非常健康，理性客观）

分数

标签

Q13:为塑造更积极的行业形象，您认为制造业企业最应在哪些方面加强主动传播？（可多选）

技术创新与研发成果

绿色制造与可持续发展

产品质量与工匠精神

员工关怀与企业文化

供应链责任与合规

客户成功案例

社会公益贡献

其他

Q14:您认为在舆情管理方面，行业协会或联盟应发挥怎样的核心作用？

制定行业舆情应对标准与指南

建立行业共享的舆情监测平台

组织联合发声，维护行业整体利益

提供专业的培训与咨询服务

搭建企业与政府/媒体的沟通桥梁

Q15:对于改进制造业企业的舆情监测与应对工作，您最重要的建议是什么？

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与更深入的访谈或研讨，共同探讨制造业舆情管理议题？

非常愿意

视情况而定

不愿意

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