制造业产品/服务使用意愿与口碑调研问卷

Q1:请问您目前所在的企业属于哪个细分制造行业？

Q2:您在贵公司担任的职位是？

Q3:您在日常工作中，主要关注哪些类型的工业产品/服务？（请选择最主要的一项）

Q4:综合考虑性能、价格、服务等因素，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的这类产品/服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:请对您主要使用的这类产品/服务的【产品质量/性能稳定性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您主要使用的这类产品/服务的【性价比】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您主要使用的这类产品/服务的【售后服务与技术支持】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您主要使用的这类产品/服务的【供应商响应速度与沟通效率】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:在选择新的工业产品/服务供应商时，您最看重哪些因素？

Q10:您通常通过哪些渠道了解新的工业产品/服务信息？（请选择最主要的一项）

Q11:您认为当前制造业在获取优质产品/服务时，面临的主要挑战是什么？

Q12:对于工业品电商/线上采购平台，您的使用意愿如何？

Q13:如果有一款工业产品/服务让您非常满意，您通常会通过哪些方式表达认可或推荐？

Q14:当您对某产品/服务不满意时，您最可能采取的行动是？

Q15:请描述一次您印象深刻的、与工业产品/服务供应商合作的优秀（或糟糕）经历，以及它如何影响了您的后续选择？

Q16:展望未来1-2年，贵公司在【数字化/智能化转型】相关产品/服务（如工业软件、物联网、数据分析等）方面的投入意愿如何？

Q17:您希望供应商在哪些方面做出改进，以更好地满足贵公司的需求？

Q18:总体而言，您对当前所接触的制造业产品/服务供应商群体的整体满意度是？

Q19:对于提升制造业产品/服务的整体水平，您还有哪些宝贵的意见或建议？