制造业用户推荐意愿调查
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本模板旨在收集制造业合作伙伴对产品与服务的满意度及推荐意愿。帮助您评估客户忠诚度、识别改进机会、提升推荐率,适合制造企业用于客户关系管理。 标签
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尊敬的合作伙伴,您好!为持续提升我们的产品与服务,诚邀您参与本次用户推荐意愿调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有数据仅用于内部优化,感谢您的支持!
Q1:您所在的企业属于以下哪个细分行业?
Q2:您与我司的合作关系是?
Q3:您与我司的合作时长是?
Q4:请对我司产品的整体质量进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:请对我司产品的交付准时率进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:请对我司产品的技术性能与稳定性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q7:请对我司的售后服务响应速度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:请对我司的技术支持与问题解决能力进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q9:请对我司的销售与商务沟通体验进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q10:请对我司提供的产品价格与性价比进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q11:综合考虑,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我司的产品或服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q12:您认为我司产品在市场上的主要竞争优势是?
Q13:您认为我司最需要改进的方面是?
Q14:与同行业其他主要供应商相比,您认为我司的整体表现处于什么水平?
Q15:请分享一个您认为我司做得特别好的具体事例或方面。
Q16:请分享一个您认为我司最需要改善的具体事例或方面。
Q17:基于目前的合作体验,您未来与我司扩大合作的意愿如何?
Q18:对于提升您的推荐意愿,您还有哪些具体的建议或期望?
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