制造业企业客户期望功能调研问卷

制造业企业客户期望功能调研问卷

尊敬的制造业企业代表，您好！我们正在进行一项关于制造业用户对产品/服务功能期望的调研，旨在更好地理解您的需求，以提供更优质的解决方案。您的反馈对我们至关重要，问卷预计耗时5-8分钟，所有信息将仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:请问您所在企业的规模属于以下哪一类？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:贵公司主要涉及哪些制造领域？（可多选）

汽车及零部件

机械设备

电子电气

金属制品

化工材料

食品饮料

纺织服装

医疗器械

其他

Q3:在您看来，当前企业在生产管理方面面临的最大挑战是什么？

生产效率低下

设备故障率高

产品质量不稳定

供应链协同困难

生产成本过高

数据孤岛，信息不透明

其他

Q4:请对当前使用的核心生产管理系统/软件（如ERP、MES等）的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向同行推荐您当前使用的主要生产设备或软件供应商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q6:在设备管理方面，您最期望获得哪些功能或服务？（可多选）

设备远程监控与预警

预测性维护（基于数据分析）

设备全生命周期管理

备品备件智能采购与库存管理

设备效率（OEE）自动分析与报告

设备操作与维护知识库

其他

Q7:关于生产过程的优化，您最关注哪些功能？（可多选）

实时生产数据可视化看板

生产计划智能排程与优化

质量检测数据自动采集与分析

生产能耗监控与节能分析

物料追溯与批次管理

人员绩效与工时精细化管理

其他

Q8:您认为数据分析和智能决策支持功能对贵公司的重要性如何？

至关重要，是未来核心竞争力

比较重要，能辅助决策

有一定作用

目前作用不大

完全不重要

Q9:您期望数据分析工具提供哪些具体洞察？（可多选）

生产瓶颈分析与优化建议

产品质量缺陷根因分析

供应链风险预警

市场需求预测与产能匹配

生产成本构成与优化点

其他

Q10:对于供应商协同与供应链管理，您最希望改善的环节是？

订单状态实时同步与跟踪

供应商绩效自动评估

库存水平协同与自动补货

物流运输可视化

采购价格与成本分析

暂无明确需求

Q11:在移动化应用方面，您期望哪些功能可以通过手机或平板便捷操作？（可多选）

接收生产异常报警并处理

审批生产工单或采购申请

查看实时生产报表

远程监控关键设备状态

扫描二维码进行物料出入库

查看设备维护任务

其他

Q12:您认为实现上述期望功能，最大的障碍可能是什么？

现有系统改造或集成成本高

缺乏相关技术人才

企业内部数据基础薄弱

管理层对数字化转型的认知不足

担心数据安全与隐私问题

其他

Q13:您对供应商提供定制化开发服务以满足特定需求的意愿程度如何？（1分非常不愿意，5分非常愿意）

分数

标签

Q14:您更倾向于哪种软件/服务付费模式？

一次性买断（本地部署）

按年/按月订阅（SaaS模式）

按使用量或功能模块付费

项目制合作开发

尚未确定

Q15:请描述一个您理想中的、能够解决当前核心痛点的“智能工厂”或“数字化管理”应用场景。

填空1

Q16:对于本次调研未涉及，但您认为非常重要的功能或建议，请在此补充。

填空1

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