制造业用户性价比满意度调查

尊敬的合作伙伴，您好！为持续优化我们的产品与服务，诚邀您参与本次性价比评价调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求，共创价值。

Q1:您所在的企业属于以下哪个行业类别？

汽车制造

机械设备

电子电气

金属加工

化工材料

其他

Q2:您采购我们产品/服务的主要用途是？

生产原料

设备零部件

生产耗材

技术支持服务

其他

Q3:请从1-10分，评价我们产品/服务的整体质量满意度。

分数

标签

Q4:请从1-10分，评价我们产品/服务的价格合理性。

分数

标签

Q5:请从1-10分，评价我们产品/服务的交付及时性与准确性。

分数

标签

Q6:请从1-10分，评价我们售后技术支持服务的响应速度与专业性。

分数

标签

Q7:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的产品/服务？（0-10分）

选项1

Q8:在您看来，我们产品/服务的核心优势主要体现在哪些方面？

产品质量稳定可靠

价格具有竞争力

技术参数领先

交付周期短

售后服务完善

品牌信誉好

定制化能力强

Q9:您认为我们产品/服务在性价比方面，最需要改进的环节是？

降低采购成本

提升产品性能/寿命

缩短交货期

提高售后响应效率

提供更灵活的付款方式

加强技术沟通与培训

优化包装与物流

Q10:与市场上同类竞品相比，您认为我们的性价比处于什么水平？

显著领先

略有优势

基本相当

略有不足

显著落后

Q11:综合考虑质量、价格、服务等因素，您未来继续采购我们产品的意愿如何？

非常愿意，会优先考虑

比较愿意，会纳入备选

一般，视具体情况而定

不太愿意，会减少采购

非常不愿意，会寻找替代

Q12:请具体描述一次您认为我们产品/服务性价比表现突出的经历或案例。

填空1

Q13:请具体描述一次您认为我们产品/服务性价比不尽如人意的经历或案例，以及您的改进建议。

填空1

Q14:您通常通过哪些渠道了解或评估供应商的性价比信息？（可多选）

行业展会/研讨会

同行/合作伙伴推荐

供应商提供的技术资料

第三方测评报告

线上平台/行业网站

历史合作经验

其他

Q15:在采购决策中，“性价比”这一因素的权重占比大约是多少？

30%以下

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q16:除了产品本身，您认为我们还可以在哪些方面（如合作模式、增值服务等）提升为您带来的综合价值？

填空1

制造业用户性价比满意度调查

介绍

本模板旨在提供制造业客户性价比满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估产品质量、分析价格合理性、收集服务反馈，适合制造业供应商和采购部门进行精准的客户价值评估与持续改进。

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