制造业用户价格敏感度与便捷性评价调查

制造业用户价格敏感度与便捷性评价调查

尊敬的制造业用户，您好！我们正在进行一项关于产品/服务价格与便捷性的调研，旨在更好地理解您的需求，优化我们的产品与服务。本问卷预计耗时约5-8分钟，您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您所在的企业属于以下哪个制造业细分领域？

机械装备制造

电子电器制造

汽车及零部件制造

化工与材料制造

食品饮料制造

纺织服装制造

其他

Q2:您在贵公司的采购决策中扮演的角色是？

最终决策者

主要建议/评估者

使用者/需求提出者

其他

Q3:您通常为以下哪类产品或服务进行采购？

原材料/基础件

生产设备/机床

工具/耗材/辅料

软件/数字化服务

维护/维修/运营服务

其他

Q4:在采购决策中，价格因素对您的重要程度如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)

分数

标签

Q5:在采购决策中，产品/服务的便捷性（如获取、使用、维护等）对您的重要程度如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)

分数

标签

Q6:当一款产品的价格比市场平均水平高出10%时，您会如何考虑？

完全不会考虑，价格过高

会仔细评估其带来的额外价值

如果品牌/质量过硬，可以接受

视具体采购预算而定

Q7:如果一款产品价格较低但使用/维护较为复杂，您倾向于？

接受，愿意投入更多人力/时间成本

不接受，便捷性比低价更重要

视节省的金额与增加的复杂度对比而定

不确定

Q8:您认为“采购便捷性”主要体现在哪些方面？（可多选）

信息获取容易（产品参数、价格透明）

供应商沟通顺畅、响应快

下单流程简单高效

支付方式灵活

物流配送及时可靠

安装/调试支持到位

售后服务便捷（退换、维修）

Q9:您愿意为显著提升的“采购与使用便捷性”支付多少溢价？

基本不愿意支付溢价

愿意支付1%-5%的溢价

愿意支付6%-10%的溢价

愿意支付10%以上的溢价

Q10:您对当前主要供应商在“价格透明度”方面的表现满意吗？(1-5分，1为非常不满意，5为非常满意)

分数

标签

Q11:您对当前主要供应商在“订单处理与交付及时性”方面的表现满意吗？(1-5分，1为非常不满意，5为非常满意)

分数

标签

Q12:当面临“价格更低但服务一般”与“价格略高但服务全面便捷”的两个供应商时，您更可能选择？

价格更低但服务一般的供应商

价格略高但服务全面便捷的供应商

需要根据具体采购项目的重要性判断

Q13:哪些因素会促使您愿意接受更高的价格？（可多选）

产品/服务质量显著更优

能带来显著的生产效率提升

供应商提供独家技术或解决方案

卓越的售后服务与技术支持

长期合作带来的稳定与信任

品牌声誉与市场地位

Q14:基于您过往的合作经历，您有多大可能向同行推荐我们（或您认为的理想供应商）？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q15:在提升产品/服务的“性价比”与“整体便捷性”方面，您对我们（或供应商）最重要的建议是什么？

填空1

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