制造业用户线上线下采购渠道选择可行性调研问卷

尊敬的制造业从业者，您好！我们正在进行一项关于制造业用户线上线下采购渠道选择的可行性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求，优化服务模式。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业属于以下哪个细分行业？

金属制品业

机械设备制造业

电子设备制造业

汽车制造业

化工/新材料

其他

Q2:您在企业中主要负责的采购决策角色是？

采购专员/工程师

采购部门经理/主管

技术/研发部门负责人

生产/运营部门负责人

企业所有者/总经理

Q3:贵公司年均采购原材料/零部件的总金额大致在哪个范围？

100万元以下

100万-500万元

500万-2000万元

2000万-1亿元

1亿元以上

Q4:贵公司目前主要通过哪些渠道进行采购？（可多选）

线下固定供应商（长期合作）

线下展会/行业交流会

线上B2B平台（如1688、慧聪网等）

供应商官方网站/线上商城

线上搜索引擎主动寻找

行业社群/熟人推荐

Q5:对于采购标准品（如标准件、通用原材料），您更倾向于通过线上还是线下渠道？

完全倾向于线上

主要倾向于线上

线上线下各占一半

主要倾向于线下

完全倾向于线下

视具体情况而定

Q6:对于采购非标品或定制化产品，您更倾向于通过线上还是线下渠道？

完全倾向于线上

主要倾向于线上

线上线下各占一半

主要倾向于线下

完全倾向于线下

视具体情况而定

Q7:在选择线上采购渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

产品信息（规格、参数）的详细与准确

供应商资质与信誉的可查证性

价格透明与可比性

在线交易的安全性与便捷性

物流配送的速度与可靠性

售后服务的保障（如退换货、技术支持）

平台提供的质量检测或验货服务

Q8:在选择线下采购渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

供应商的实地考察与面对面沟通

样品/产品的现场检验与测试

建立长期稳定的信任关系

紧急需求的快速响应与交付

复杂的定制化需求的沟通效率

获得更灵活的付款或账期条件

Q9:您认为线上采购渠道在信息透明度（如价格、参数、评价）方面，相比线下渠道如何？

线上明显优于线下

线上略优于线下

两者差不多

线下略优于线上

线下明显优于线上

Q10:您认为线上采购在交易效率（如询价比价、下单支付）方面，相比线下渠道如何？

线上明显优于线下

线上略优于线下

两者差不多

线下略优于线上

线下明显优于线上

Q11:您认为线上采购在保障产品质量与一致性方面，相比线下渠道面临的最大挑战是什么？

实物与描述/图片不符

缺乏有效的质量检验手段

供应商诚信问题

物流过程中的损坏风险

售后服务难以落实

挑战不大，与线下相当

Q12:对于贵公司未来1-2年的采购策略，您预计线上采购的占比会如何变化？

大幅增加

小幅增加

基本保持不变

小幅减少

大幅减少

Q13:如果有一个理想的线上工业品采购平台，您最希望它具备哪些功能或服务？（可多选）

详尽的3D模型/技术图纸库

VR/AR虚拟看厂或产品展示

第三方权威质量检测与认证

供应链金融/灵活账期服务

智能匹配推荐潜在供应商

在线技术社区与专家答疑

集成的物流与仓储管理

采购数据分析与报告

Q14:请对以下表述的认同程度进行评分（1分表示非常不认同，5分表示非常认同）：“线上线下融合（O2O）的采购模式是未来制造业采购的发展趋势。”

分数

标签

Q15:对于推动贵公司更多地采用线上采购渠道，您认为目前最大的障碍或顾虑是什么？

填空1

Q16:请描述您心目中理想的制造业采购渠道应具备的核心特征或服务。 (可选)

填空1

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