制造业企业社会责任认知与舆情监测调研

制造业企业社会责任认知与舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于制造业企业社会责任（CSR）认知的学术研究。本问卷旨在了解公众对制造业企业社会责任的看法、关注点及信息获取渠道。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您是否了解“企业社会责任”（CSR）这一概念？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q2:当提及“制造业企业社会责任”时，您首先会联想到以下哪些方面？（最多可选3项）

环境保护与污染治理

员工权益与工作安全

产品质量与消费者安全

供应链管理与道德采购

社区贡献与公益事业

诚信纳税与合规经营

科技创新与可持续发展

Q3:您认为当前制造业企业在履行社会责任方面的整体表现如何？

非常出色

比较出色

一般

比较欠缺

非常欠缺

不清楚

Q4:请对以下因素在您评估一家制造业企业是否“负责任”时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q5:您认为哪一类制造业（或产品）的社会责任问题最容易引发您的关注或担忧？

化工、能源等高污染行业

食品、药品等关乎健康的行业

电子、纺织等劳动密集型行业

汽车、机械等重工业

所有行业都同样关注

没有特别关注

Q6:您通常通过哪些渠道了解制造业企业的社会责任表现或相关舆情？（多选）

新闻媒体（电视、报纸、门户网站）

社交媒体（微博、微信、抖音等）

企业官方发布（官网、年报、ESG报告）

行业研究报告或第三方评级

亲友同事讨论

消费者投诉平台或维权经历

其他

Q7:当您通过媒体或网络看到某家制造业企业的负面社会责任新闻（如污染、安全事故）时，您的第一反应是？

非常愤怒，会主动传播并抵制该企业

感到失望，会减少购买其产品

保持关注，等待官方回应和后续处理

认为是个别事件，不影响整体判断

不关心，与我无关

Q8:一家制造业企业积极履行社会责任（如发布ESG报告、开展环保项目）的信息，会提升您对其品牌的好感度吗？

会显著提升

会有所提升

影响不大

不会提升，可能怀疑是作秀

说不清

Q9:在产品质量和价格相近的情况下，您更倾向于选择社会责任表现更好的企业的产品吗？

一定会

很可能会

可能会

不太会

完全不会

不确定

Q10:您认为企业社会责任信息不透明或“洗绿”（Greenwashing）现象普遍吗？在哪些方面最常见？（多选）

非常普遍

比较普遍

一般

不太普遍

极少数

环保承诺与实际排放不符

劳工权益宣传与实际待遇不符

公益捐款动机不纯

供应链责任声明空洞

Q11:您认为谁应该对监督制造业企业履行社会责任负最主要责任？

政府监管部门

企业自身

媒体与公众舆论

行业协会

投资者与金融机构

非政府组织（NGO）

Q12:您认为当前制造业企业在履行社会责任方面，最亟待改进或加强的一个领域是什么？请简要说明。

填空1

Q13:您是否愿意花时间（如参与调查、关注报道）来了解和监督企业的社会责任表现？

非常愿意，这是公民责任

比较愿意，如果方便的话

一般，看具体情况

不太愿意，觉得作用不大

完全不愿意

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士

Q16:您目前从事的行业与制造业相关吗？

是，直接从事制造业

是，在制造业相关服务行业（如咨询、金融、物流）

否，完全无关

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