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制造业品牌认知与保险购买意愿调查

尊敬的制造业同仁，您好！我们正在进行一项关于制造业品牌认知与保险购买意愿的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求，提供更优质的服务。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在的企业属于以下哪个制造业细分领域？

汽车制造
机械设备
电子电气
化工/新材料
金属制品
食品/医药制造
纺织/服装
其他

Q2:您在企业中的职位角色是？

企业主/高管
部门/工厂负责人
采购/供应链管理
生产/技术/设备管理
财务/风险管理
行政/人事
其他

Q3:您所在企业的员工规模大约是？

50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q4:您认为制造业企业目前面临的主要风险有哪些？（可多选）

生产安全事故
设备故障/损坏
产品质量责任
供应链中断
员工工伤
火灾/自然灾害
数据安全/网络攻击
市场波动/经营中断
其他

Q5:您认为上述风险中，对企业经营影响最大的是哪一类？

生产安全事故
设备故障/损坏
产品质量责任
供应链中断
员工工伤
火灾/自然灾害
数据安全/网络攻击
市场波动/经营中断
其他

Q6:贵公司目前是否已购买针对上述风险的商业保险？

是，已全面覆盖
是，有部分覆盖
否，但正在考虑
否，暂无计划

Q7:如果已购买，您主要通过哪些渠道了解或选择保险？（可多选）

保险代理人/经纪人
保险公司直销
银行/金融机构推荐
行业协会推荐
同行/合作伙伴推荐
互联网平台/比价网站
其他

Q8:请评估您对当前所购保险服务的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您有多大可能向同行推荐您当前合作的保险公司或保险产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:在评估一家保险公司时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

品牌知名度与信誉
产品保障范围与条款
理赔速度与服务质量
保费价格
销售/客服人员的专业性
是否有针对制造业的定制化方案
增值服务（如风险勘查、培训等）
其他

Q11:提到“制造业保险”，您首先联想到的保险公司品牌是？

人保财险
平安产险
太保产险
国寿财险
大地保险
阳光保险
外资保险公司（如安盛、安联等）
没有明确联想
其他

Q12:您认为理想的制造业保险产品，其保障范围应如何设计？

标准化套餐，简单易懂
高度模块化，可按需组合
完全定制化，一对一设计
没有明确偏好

Q13:对于“设备故障险”或“营业中断险”这类较复杂的险种，您希望如何获取产品信息？

详细的线上产品说明书
线下与专家一对一沟通
参加行业研讨会/培训
观看案例视频/动画演示
其他

Q14:在理赔体验方面，您最不能接受的情况是？

流程繁琐，材料要求多
理赔周期过长
定损金额与预期差距大
沟通不畅，找不到负责人
条款解释不清，产生争议

Q15:您认为保险公司提供的哪些增值服务对制造业企业最有价值？

安全生产培训
设备定期检查/风险评估
应急演练指导
行业风险数据报告
快速维修/替换渠道
其他

Q16:未来一年内，贵公司新增或更换保险需求的可能性如何？

很大，有明确计划
较大，正在观望市场
一般，视情况而定
较小，维持现状
很小，没有计划

Q17:如果考虑新增保险，您可能关注的险种是？（可多选）

财产一切险（火灾、自然灾害等）
机器损坏险
营业中断险
产品责任险
雇主责任险/团体意外险
货物运输险
网络安全险
环境污染责任险
其他

Q18:您更倾向于通过何种方式与保险公司建立长期合作关系？

签订年度/长期框架协议
按项目或设备单独投保
通过保险经纪公司统筹管理
没有明确倾向

Q19:对于保险公司提升制造业服务水平，您还有哪些具体的意见或期望？

填空1
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制造业品牌认知与保险购买意愿调查
介绍
本模板旨在提供制造业企业风险认知与保险需求调研的标准化解决方案。帮助您评估风险敞口、分析购买意愿、洞察服务方向，适合保险公司及制造业企业开展市场分析与产品规划。
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