建筑业用户消费偏好调查问卷

建筑业用户消费偏好调查问卷

您好！我们正在进行一项关于建筑业用户消费偏好的研究，旨在更好地了解您的需求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本调查预计需要5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您所在的企业主要属于以下哪种类型？

建筑施工总承包企业

专业分包企业（如装饰、幕墙、钢结构）

建筑设计/咨询企业

建材/设备供应商

房地产开发商

其他

Q2:您在贵单位采购决策中的角色是？

决策者

主要建议者/影响者

执行者/使用者

其他

Q3:您通常负责采购或关注哪类产品/服务？（多选）

建筑材料（如水泥、钢材、混凝土）

装饰装修材料（如瓷砖、涂料、地板）

建筑机械设备

施工安全与劳保用品

工程软件/BIM技术

专业分包服务

其他

Q4:您主要通过哪些渠道了解新的建筑材料或设备信息？

行业展会/研讨会

供应商销售人员直接拜访

同行/朋友推荐

专业行业网站/APP

搜索引擎（如百度）

行业杂志/期刊

社交媒体（如微信专业群）

Q5:在选择供应商时，以下哪个因素对您来说最为重要？

产品质量与性能

价格与性价比

供货稳定性与及时性

售后服务与技术支持

品牌知名度与信誉

付款方式与账期

Q6:请对当前市场上主要供应商的产品质量满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对当前市场上主要供应商的售后服务响应速度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:在采购过程中，您通常会遇到哪些主要困难或挑战？

产品质量参差不齐，难以甄别

价格不透明，波动较大

供应商交货延迟

售后服务不到位

技术信息/参数获取困难

缺乏可靠的供应商信用评估

Q9:您更倾向于哪种采购方式？

与熟悉的长期合作伙伴直接采购

通过线上B2B平台寻找并比较供应商

参加招标/集采

根据项目需求临时寻找

Q10:对于线上采购平台（如找钢网、慧聪网等），您的使用频率如何？

经常使用，是主要采购渠道之一

偶尔使用，用于信息查询或比价

很少使用，更信赖线下渠道

从未使用过

Q11:您认为一个理想的线上采购平台应具备哪些功能或服务？

真实、丰富的供应商与产品信息库

可靠的产品质量认证/检测报告

透明的价格比较与历史走势

在线交易与支付担保

物流跟踪与供应链金融服务

专业的在线技术咨询与客服

Q12:在考虑采用新技术或新材料时，您最看重的是什么？

技术成熟度与可靠性

能否带来明显的成本节约

是否符合绿色/环保趋势

施工便捷性，是否降低人工成本

是否有成功的标杆案例

Q13:对于您最近一次不满意的采购经历，请简要描述问题所在（例如：产品、服务、交付等方面）。

填空1

Q14:基于您过往的整体采购体验，您有多大可能向同行推荐您的主要供应商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您认为未来1-2年，建筑业在材料或服务采购方面最可能发生的变化趋势是？

数字化/线上化采购成为主流

对绿色、低碳建材的需求大幅增长

供应链整合与集中采购加强

对智能建造设备/机器人的需求增加

变化不大，维持现状

Q16:对于改善建筑业采购环境或服务，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

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