建筑业用户购买决策因素调研

尊敬的建筑业同仁，您好！我们正在进行一项关于建筑产品/服务购买决策因素的调研，旨在更好地理解行业需求，优化产品与服务。本次调研预计耗时约5-8分钟，您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您所在的企业/项目主要属于以下哪个领域？

住宅建筑

商业建筑（写字楼、商场等）

公共/市政建筑

工业建筑（厂房、仓库等）

基础设施（道路、桥梁等）

其他

Q2:您在采购决策中扮演的主要角色是？

决策者/老板

技术负责人/总工

采购负责人

项目经理

设计师/顾问

其他

Q3:您通常负责采购哪一类建筑产品或服务？

主体结构材料（钢材、混凝土等）

装饰装修材料

机电设备（空调、电梯等）

施工机械/工具

专业分包服务

综合性采购

Q4:在评估供应商时，您对【产品质量与性能】的重视程度是？

分数

标签

Q5:在评估供应商时，您对【产品价格与成本效益】的重视程度是？

分数

标签

Q6:在评估供应商时，您对【供货及时性与稳定性】的重视程度是？

分数

标签

Q7:在评估供应商时，您对【供应商的技术支持与售后服务】的重视程度是？

分数

标签

Q8:在评估供应商时，您对【供应商的品牌声誉与过往业绩】的重视程度是？

分数

标签

Q9:您主要通过哪些渠道获取新产品/供应商信息？（可多选）

行业展会/研讨会

同行/合作伙伴推荐

供应商主动拜访

专业网站/行业媒体

搜索引擎

社交媒体（如微信专业群）

招标平台

Q10:在做出最终采购决策前，您通常需要与多少家供应商进行比较？

1-2家

3-4家

5家或更多

视项目重要性和金额而定

Q11:哪些因素最可能导致您否决一个看似合格的供应商？（可多选）

价格过高，缺乏竞争力

交付周期无法满足项目进度

样品测试或小批量试用不合格

售后服务承诺不明确

合作条款过于苛刻

沟通不畅或响应不及时

企业资质或认证不齐全

Q12:对于新产品或新技术，您更倾向于？

非常愿意率先尝试，以获取竞争优势

谨慎观望，待市场有成功案例后再考虑

除非客户或设计强制要求，否则优先使用成熟产品

基本不考虑更换现有产品

Q13:您认为【产品的环保与可持续性认证（如绿色建材标识）】在当前的采购决策中重要性如何？

分数

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Q14:在合同执行过程中，您最常遇到的挑战是什么？

产品质量与约定不符

供货延迟影响工期

现场技术问题得不到及时解决

价格波动或额外费用

沟通协调困难

Q15:总体而言，您向同行推荐当前主要供应商的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:您希望供应商在哪些方面做出改进以更好地服务您？（可多选）

提供更具竞争力的价格或付款方式

加强售前技术方案支持

提升物流与库存管理能力

提供更完善的现场安装或施工指导

建立更高效的售后响应机制

提供更多产品培训或技术资料

加强数字化服务（如在线下单、进度查询）

Q17:请分享一个您印象深刻的成功（或失败）采购案例，并简述其关键决策因素。

填空1

Q18:未来1-2年，您所在企业/项目最关注的采购趋势是？

数字化与智能化产品

装配式与模块化建筑部件

绿色低碳环保材料

供应链的本地化与稳定性

成本控制与效率提升

其他

Q19:对于本次调研未涉及但您认为非常重要的购买决策因素，请在此补充。

填空1

建筑业用户购买决策因素调研

介绍

本模板旨在提供建筑业采购决策因素的专业调研解决方案。帮助您分析供应商评估标准、洞察采购渠道偏好、识别关键否决因素，适合建筑企业、材料供应商和行业研究机构优化采购策略与市场定位。

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