建筑业用户购买决策因素调查问卷

建筑业用户购买决策因素调查问卷

尊敬的建筑业同仁，您好！我们正在进行一项关于建筑材料/产品/服务购买决策因素的调研，旨在更好地了解您的需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与宝贵时间！

Q1:您所在的企业主要属于以下哪个类型？

房地产开发企业

建筑施工总承包企业

专业分包企业（如钢结构、幕墙、装饰）

建筑设计/咨询公司

政府/公共事业建设单位

其他

Q2:您在采购决策中通常扮演的角色是？

最终决策者

技术/质量评估负责人

采购/成本控制负责人

使用/施工部门代表

信息收集与推荐者

Q3:在采购建筑材料或设备时，您最关注以下哪些核心因素？（请选择最重要的3-5项）

产品质量与性能稳定性

产品价格（采购成本）

品牌知名度与市场口碑

供应商的技术支持与服务能力

产品交付的及时性与可靠性

产品的环保与节能认证

售后服务与保修条款

与现有项目/系统的兼容性

供应商的财务状况与长期合作潜力

其他

Q4:请对“产品质量与性能”这一因素在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q5:请对“供应商的售后服务与技术支持”这一因素在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q6:您通常通过哪些渠道初步获取供应商或产品信息？

行业展会/技术交流会

同行/合作伙伴推荐

供应商主动上门推销

行业媒体/专业网站

搜索引擎/线上B2B平台

公司原有的合格供应商名录

Q7:在评估供应商时，您会重点考察其哪些方面？

过往成功案例/项目业绩

工厂/生产基地的实地考察情况

质量管理体系认证（如ISO9001）

技术团队的资质与响应速度

财务状况与履约能力证明

物流与仓储能力

其他

Q8:对于新供应商或新产品，您最可能因为什么原因而愿意尝试？

显著的技术创新或性能提升

在保证质量前提下的明显成本优势

强有力的成功案例和客户见证

知名品牌背书或战略合作

迫切的工期或特定项目需求

其他

Q9:在采购过程中，哪个阶段遇到的阻力或不确定性最大？

需求明确与规格制定阶段

供应商寻源与初步筛选阶段

技术方案与样品测试阶段

商务谈判与合同签订阶段

产品交付与验收阶段

售后维保阶段

Q10:总体而言，您向同行推荐当前主要供应商的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为当前与供应商合作中，主要存在哪些痛点或挑战？

产品质量不稳定或与宣传不符

交货期延迟，影响项目进度

价格不透明或频繁变动

技术支持响应慢，解决问题效率低

售后服务缺失或推诿

沟通成本高，流程繁琐

缺乏长期战略协同

其他

Q12:数字化工具（如BIM、供应链管理平台、在线比价系统）在您的采购决策中扮演什么角色？

核心决策支持工具，不可或缺

重要的辅助参考工具

偶尔使用，影响有限

基本不使用

不了解相关工具

Q13:您认为“绿色建筑”、“可持续发展”相关要求对您采购决策的影响程度有多大？（1-5分，1为毫无影响，5为决定性影响）

分数

标签

Q14:除了上述因素，还有哪些对您的采购决策至关重要的考量点？

填空1

Q15:您更倾向于与供应商建立哪种合作关系？

长期战略合作伙伴关系

基于具体项目的短期合作

价格优先的临时采购关系

视产品和服务情况而定

Q16:对于理想的供应商，您最希望他们提供或改进的一项增值服务是什么？

填空1

Q17:您预计未来1-2年，贵公司在采购方面最可能增加哪方面的投入或关注？

更高性能/更耐用的材料

智能化/数字化产品

绿色环保与节能材料

供应链的稳定性与韧性

采购流程的数字化与效率提升

成本控制与优化

相关推荐