建筑业用户服务体验与福利满意度调查

建筑业用户服务体验与福利满意度调查

尊敬的建筑业同仁，您好！为深入了解您对当前行业服务体验及福利待遇的满意度，以便我们持续改进，特邀请您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟，您的宝贵意见至关重要。感谢您的支持！

Q1:您所在的企业主要属于以下哪种类型？

总承包单位

专业分包单位

设计单位

监理单位

材料/设备供应商

其他

Q2:您在项目中的主要角色是？

项目经理/负责人

技术/设计人员

施工/生产人员

安全/质量管理人员

商务/采购人员

其他职能人员

Q3:您目前的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:请对您所在项目/公司提供的【工作环境与安全防护】进行整体满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您所在项目/公司提供的【技术培训与职业发展支持】进行整体满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:在您的工作中，以下哪些服务支持或协作环节的体验有待提升？（可多选）

设计图纸交付与交底

材料/设备供应及时性

各专业/分包单位间协调

甲方/业主方沟通与管理

监理/质检单位流程

现场技术支持与问题解决

商务结算与付款流程

其他

Q7:您对当前工作强度和压力的感受是？

压力非常大，难以承受

压力较大，但尚可应对

压力适中，工作生活较平衡

压力较小，比较轻松

没有压力

Q8:请对您所在项目/公司【薪酬福利的竞争力】进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:除基本工资外，您目前享受或了解到的福利包括哪些？（可多选）

五险一金

项目奖金/绩效奖金

带薪年假

健康体检

商业补充保险

节日福利/津贴

住房补贴/提供住宿

交通/通讯补贴

培训/考证补贴

子女教育支持

其他

几乎没有额外福利

Q10:基于您目前的整体体验，您有多大可能向同行朋友推荐您所在的公司或项目团队工作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为当前行业在员工福利方面，最普遍缺失的是哪一类？

长期激励（如股权、年金）

健康与安全保障

工作与生活平衡支持

技能提升与学历深造支持

家庭关怀福利

以上都比较完善

Q12:请对您所在项目/公司的【团队氛围与同事关系】进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为哪些措施能有效提升建筑业从业人员的服务体验和满意度？（可多选）

优化项目管理流程，减少无效沟通

加强数字化工具应用，提升工作效率

提供更系统、实用的职业技能培训

建立更透明、及时的绩效与激励机制

改善施工现场生活与办公条件

推行更灵活的工作时间或休假制度

加强企业文化建设与团队凝聚力活动

其他

Q14:您对未来一年在建筑业的发展前景持何种态度？

非常乐观，充满信心

比较乐观，谨慎看好

中性，持观望态度

比较悲观，感到担忧

非常悲观，考虑转行

Q15:对于提升建筑业整体的服务协作效率和员工福利水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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