建筑业用户满意度竞品调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于建筑业服务满意度的市场调研，旨在了解您对当前合作方或潜在合作方的评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场，提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:请问您在过去一年内，是否与建筑业公司（如设计院、施工方、材料供应商等）有过合作？

是，目前正在合作

是，曾经合作过

否，从未合作过

Q2:在选择合作方时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）

价格/成本

工程质量

工期/进度控制

安全记录

沟通与响应效率

过往项目案例与口碑

技术能力与创新

售后服务与维保

Q3:您认为，您目前或最近合作的公司，其整体服务表现如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐您目前/最近合作的这家公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:请对合作方在以下方面的表现进行评分（1分=非常差，5分=非常好）：项目设计/方案的合理性

分数

标签

Q6:请对合作方在以下方面的表现进行评分（1分=非常差，5分=非常好）：施工/材料质量与工艺

分数

标签

Q7:请对合作方在以下方面的表现进行评分（1分=非常差，5分=非常好）：项目进度与工期管理

分数

标签

Q8:请对合作方在以下方面的表现进行评分（1分=非常差，5分=非常好）：现场安全管理与文明施工

分数

标签

Q9:请对合作方在以下方面的表现进行评分（1分=非常差，5分=非常好）：沟通协调与问题响应速度

分数

标签

Q10:请对合作方在以下方面的表现进行评分（1分=非常差，5分=非常好）：合同与成本控制的透明度

分数

标签

Q11:请对合作方在以下方面的表现进行评分（1分=非常差，5分=非常好）：售后服务与项目维保

分数

标签

Q12:在项目合作过程中，您遇到的最大挑战或困扰通常来自哪个环节？

前期沟通与方案确认

施工过程中的质量与变更

工期延误

成本超支

沟通不畅与响应慢

几乎没有遇到大问题

Q13:您通常通过哪些渠道了解或评估新的建筑业合作伙伴？（可多选）

同行/朋友推荐

行业展会/论坛

网络搜索与行业平台

公司主动拜访/销售

招标公告

过往合作经验

Q14:您认为，与您合作过的公司相比，市场上其他主要竞争对手的优势主要体现在？

更具竞争力的价格

更优的技术或专利

更可靠的质量与口碑

更高效的交付能力

更完善的客户服务

不太了解

Q15:您是否愿意为更高质量、更可靠的服务支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您认为，一个理想的建筑业合作伙伴，除了上述提到的方面，还应该具备哪些特质或提供哪些增值服务？

填空1

Q17:您在未来一年内，是否有新的建筑项目或合作需求？

是，已有明确计划

是，正在规划中

不确定

暂时没有

Q18:如果方便，请留下您所在公司的类型（如：房地产开发、政府机构、设计院、总包单位等），这将帮助我们进行更精准的分析。（选填）

填空1

建筑业用户满意度竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供建筑行业服务满意度与市场竞争分析的标准化调研解决方案。帮助您评估合作方表现、识别关键决策因素、洞察市场挑战与机遇，适合建筑企业、开发商及行业研究机构进行精准的竞争力评估与服务质量优化。

标签

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

建筑业用户满意度竞品调研问卷

相关推荐