建筑业用户推荐意愿调研问卷

尊敬的建筑业同仁,您好!我们正在进行一项关于行业产品/服务推荐意愿的调研,旨在了解您的真实体验与需求。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您所在的企业类型是?

施工总承包单位
专业分包单位
设计院/咨询公司
房地产开发企业
建材/设备供应商
政府/事业单位
其他

Q2:您在项目中的主要角色是?

企业管理者/决策者
项目经理
技术负责人/工程师
采购/成本控制
现场施工管理
其他

Q3:您参与的项目规模通常在哪个范围?

1000万以下
1000万-5000万
5000万-1亿
1亿-10亿
10亿以上

Q4:请对您目前工作中使用的核心建材/设备/软件的整体满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q5:基于您近一年的使用体验,您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要供应商/品牌?(0-10分)

选项1

Q6:在您决定是否推荐一个品牌时,以下哪些因素最为关键?

产品质量与性能
价格与成本效益
供货及时性与稳定性
技术指导与售后服务
品牌声誉与行业口碑
合作关系的顺畅度
产品创新与新技术应用

Q7:您认为当前市场上,主要供应商在“技术指导与售后服务”方面的普遍表现如何?

非常出色,远超预期
良好,基本满足需求
一般,有待加强
较差,经常出现问题
不了解

Q8:在项目采购决策中,同行推荐对您的影响程度有多大?

决定性影响
重要参考依据
一般性参考
影响很小
没有影响

Q9:您通常通过哪些渠道获取新产品或新供应商的信息?

行业展会/研讨会
同行/朋友推荐
供应商主动拜访
专业网站/行业媒体
招标信息平台
社交媒体/行业社群

Q10:如果一个合作过的供应商出现问题(如产品质量或交货延迟),您后续的处理倾向是?

立即终止合作并告知同行
给予一次改进机会,视情况而定
只要问题不严重,会继续合作
视双方关系深度而定
其他

Q11:请对您所在细分领域(如土建、机电、装饰等)的供应链整体合作效率进行评分(1-5分,1为效率极低,5为效率极高)

分数
标签

Q12:您认为,一个理想的建材/设备供应商或服务商,除了产品本身,最应该具备的一项特质是什么?

填空1

Q13:您是否愿意参与供应商组织的产品试用或深度技术交流活动?

非常愿意,是了解新产品的好机会
愿意,但需要看时间安排
一般,除非有明确需求
不太愿意,担心被推销
从不参与

Q14:以下哪些改进能显著提升您对某个品牌的推荐意愿?

提供更透明的价格体系
建立更快速的问题响应机制
提供定制化的产品解决方案
增加数字化工具(如APP、在线平台)支持
组织更多行业经验分享活动
提升现场技术支持人员的专业水平

Q15:展望未来1-2年,您对建筑业数字化工具(如BIM、项目管理软件、智慧工地系统)的采购或推荐意愿如何?

意愿强烈,会积极寻找和推荐
意愿一般,会持续关注
持观望态度,看市场发展
意愿较低,更依赖传统方式
不确定

Q16:在您合作过的供应商中,让您印象最深刻的一次积极体验是什么?(请简要描述)

填空1

Q17:您认为,目前阻碍您在行业内积极推荐好产品/好服务的主要障碍是什么?

担心承担推荐责任与风险
缺乏有效的分享渠道或平台
好的产品/服务本身就不多
行业竞争关系复杂,不便分享
没有障碍,乐于分享

Q18:总体而言,您对当前建筑行业生态的健康发展信心如何?(1-5分,1为非常悲观,5为非常乐观)

分数
标签
问卷网
建筑业用户推荐意愿调研问卷
介绍
本模板旨在提供建筑行业用户推荐意愿与供应商评价的标准化调研方案。帮助您了解客户满意度、分析推荐关键因素、评估供应链效率,适合建筑企业、建材供应商和行业研究机构优化产品服务与市场策略。
标签
调研
推荐
满意度
供应商
关于
1周前
更新
0
频次
18
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷