建筑业员工满意度与用户信任度调查问卷

Q1:您目前的工作岗位属于？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:您对当前的工作环境（如施工现场安全、办公条件）满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q4:您对公司的薪酬福利待遇（包括工资、奖金、保险等）满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q5:您对公司提供的职业培训与发展机会满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q6:您认为公司目前在哪方面做得最好，提升了员工满意度？（可多选）

Q7:您认为当前工作中，影响您满意度的主要挑战有哪些？（可多选）

Q8:您有多大可能向朋友或同行推荐您目前就职的公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q9:在您看来，您所在公司/项目在交付成果（如建筑质量、工期）方面的表现如何？

Q10:您认为公司在与客户沟通的透明度（如进度汇报、变更通知）方面做得如何？

Q11:您认为客户对您所在公司/项目的整体信任度如何？（1-5分，1为非常不信任，5为非常信任）

Q12:您认为建立和维持用户信任，最关键的因素是什么？（可多选）

Q13:您是否曾因公司/项目的问题（如质量、延期）而直接面对客户的不满或投诉？

Q14:请简要描述一个您亲身经历或观察到的，能够体现公司赢得（或失去）客户信任的具体事例。

Q15:您认为公司管理层对“提升员工满意度”和“建立用户信任”这两项工作的重视程度如何？

Q16:您认为员工满意度与用户信任度之间存在关联吗？关联程度如何？（1-5分，1为毫无关联，5为关联性极强）

Q17:为了同时提升员工满意度和用户信任度，您最希望公司在哪些方面进行改进？（可多选）

Q18:对于如何更好地将员工的工作热情转化为高质量的项目成果，从而赢得用户信任，您有什么具体的建议？

Q19:基于您目前的体验，您对未来一年在公司的发展前景感到？