建筑业用户信任度评估问卷

建筑业用户信任度评估问卷

尊敬的合作伙伴，您好！为持续优化我们的服务与产品，提升行业信任度，我们诚邀您参与本次评估。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您与我们公司合作的时间是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您与我们公司的主要合作模式是？

材料/设备供应商

工程总包/分包商

设计/咨询顾问

项目业主/投资方

其他

Q3:从0到10分，您有多大可能向同行或朋友推荐我们公司？(0分表示完全不可能，10分表示极有可能)

选项1

Q4:请从1到5分，评价我们公司产品的质量可靠性。

分数

标签

Q5:请从1到5分，评价我们公司产品的性价比。

分数

标签

Q6:请从1到5分，评价我们公司技术方案的专业性与创新性。

分数

标签

Q7:请从1到5分，评价我们公司项目交付的准时性。

分数

标签

Q8:请从1到5分，评价我们公司合同执行的严谨性与透明度。

分数

标签

Q9:请从1到5分，评价我们公司售后服务（如技术支持、问题响应）的及时性与有效性。

分数

标签

Q10:请从1到5分，评价我们公司沟通渠道（如销售、客服、项目经理）的畅通性与专业性。

分数

标签

Q11:在您看来，建立对一家建筑行业供应商的信任，最重要的因素有哪些？

过往成功案例与口碑

产品质量与性能稳定

价格合理与成本控制

技术实力与创新能力

交付准时与履约能力

沟通透明与响应迅速

售后服务与长期支持

企业资质与行业认证

Q12:与我们公司合作时，您认为我们最大的优势是什么？

产品质量过硬

技术领先创新

服务响应及时

价格具有竞争力

合作模式灵活

品牌信誉良好

其他

Q13:与我们公司合作时，您认为我们最需要改进的方面是什么？

产品质量稳定性

产品交付周期

售后服务支持

沟通协调效率

合同条款灵活性

价格竞争力

技术方案适配性

其他

Q14:在未来的合作中，您更希望我们加强哪方面的支持？

售前技术咨询与方案优化

项目过程中的协同管理

售后维护与技术支持

新产品/技术培训

供应链与库存管理支持

其他

Q15:您认为我们还可以采取哪些具体措施，来进一步提升您对我们公司的信任度？

填空1

Q16:总体而言，您对我们公司的信任程度是？

非常不信任

不太信任

一般

比较信任

非常信任

Q17:对于本次评估或我们的合作，您是否有其他意见或建议？

填空1

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