建筑业用户参与度满意度调查
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本模板旨在收集建筑行业合作伙伴的服务满意度反馈。帮助您评估沟通效率、技术支持、流程规范,适合建筑企业、总包方、供应商等合作伙伴优化合作体验与服务质量。 标签
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尊敬的合作伙伴,您好!为持续提升我们的服务质量与协作效率,我们诚邀您参与本次用户参与度满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。
Q1:您与我们的合作模式是?
Q2:您与我们合作的项目类型主要是?
Q3:您与我们已合作多长时间?
Q4:总的来说,您有多大可能向同行推荐与我们合作?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q5:请评价我们项目沟通的及时性与清晰度(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请评价我们技术支持的响应速度与专业水平(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请评价我们合同与付款流程的规范性与效率(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请评价我们现场安全管理与协调配合的力度(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请评价我们提供的图纸、资料等文件的准确性与完整性(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:在合作过程中,您认为我们哪些方面做得比较好?(可多选)
Q11:您认为在未来的合作中,我们最需要提升的方面是?(可多选)
Q12:您对我们组织的项目会议(如例会、协调会)的效率和效果是否满意?
Q13:当项目遇到问题或变更时,您认为我们的响应和解决态度如何?
Q14:您认为我们的企业文化是否有利于建立长期、稳定的合作伙伴关系?
Q15:请分享一次您认为与我们合作中最成功或最满意的经历(可简述项目、事件及原因)
Q16:请提出一项您认为最迫切、最能提升我们双方合作效率的具体建议
Q17:基于目前的合作体验,您未来与我们继续合作的意愿如何?
Q18:您希望通过哪些渠道更多地了解我们的公司动态、新技术或新项目机会?(可多选)
Q19:如果愿意,请留下您的称呼及联系方式(选填),以便我们进行后续的深入交流与反馈。
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