建筑业用户消费行为与依赖程度调研问卷

建筑业用户消费行为与依赖程度调研问卷

尊敬的建筑业同仁，您好！我们正在进行一项关于建筑业用户消费行为与依赖程度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求，提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的企业/项目主要属于以下哪个细分领域？

房屋建筑工程

土木工程（路桥、隧道等）

建筑装饰装修

机电安装工程

钢结构工程

其他

Q2:您在采购决策中扮演的主要角色是？

最终决策者

技术评估/推荐者

采购执行者

使用者/需求提出者

其他

Q3:在采购建筑材料/设备时，您最优先考虑的三个因素是？（请选择最重要的三项）

产品质量与性能

价格与性价比

供应商品牌与信誉

交货期与供货稳定性

售后服务与技术支持

产品认证与合规性

与现有系统的兼容性

其他

Q4:您通常通过哪些渠道获取产品或供应商信息？

行业展会/研讨会

供应商销售人员直接拜访

同行/朋友推荐

行业网站/专业媒体

搜索引擎（如百度）

社交媒体/行业社群

已有合作供应商推荐新品

其他

Q5:对于核心或关键材料（如结构钢材、高性能混凝土、主要设备），您更换现有供应商的频率是？

几乎从不更换，依赖度很高

很少更换，除非出现重大问题

视项目具体情况而定，有一定弹性

会定期评估并考虑更换

经常尝试新的供应商

Q6:请对您目前主要合作的1-2家核心供应商的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:如果现有供应商的产品价格小幅上涨（如5%-10%），您会如何应对？

继续合作，因为转换成本或风险太高

尝试谈判，但大概率会接受

会立即开始寻找和评估替代供应商

视具体产品和合作关系而定

Q8:哪些因素会促使您考虑并最终尝试一个新的供应商？

现有供应商出现严重质量或交货问题

新供应商提供了显著的价格优势

新供应商拥有技术创新或性能更优的产品

应甲方或项目特殊要求

为了降低对单一供应商的依赖风险

新供应商提供了更好的付款条件或服务承诺

其他

Q9:在评估新供应商时，您认为以下哪个环节的考察最为关键且耗时？

工厂实地考察与生产能力评估

产品样品测试与认证审核

过往成功案例与客户口碑核实

商务条款与合同细节谈判

售后服务体系的评估

Q10:基于过去的合作经历，您有多大可能将您当前最满意的核心供应商推荐给同行朋友或合作伙伴？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为供应商提供的哪些增值服务对提升您的依赖度最有帮助？

及时、专业的技术支持与现场指导

灵活的库存管理与JIT（准时制）配送

联合进行产品应用研发或方案优化

提供产品使用培训

共享行业趋势与市场信息

提供供应链金融服务（如账期）

其他

Q12:数字化采购工具（如B2B平台、供应商管理系统、电子招投标系统）在您企业的采购流程中应用程度如何？

已全面应用，是主要采购方式

部分环节应用，与线下方式结合

仅初步尝试，应用不深

尚未使用，仍以传统方式为主

Q13:请描述一次您因供应商问题（如质量、交货、服务）而导致项目受影响的具体经历，以及您从中吸取的主要教训。

填空1

Q14:展望未来1-2年，您预计企业在绿色/环保建材、智能化施工设备等新兴领域的采购投入趋势如何？

大幅增加

小幅增加

保持稳定

可能减少

不确定

Q15:对于建筑材料/设备供应商，您最希望他们未来在哪些方面做出改进或创新？（如产品、服务、合作模式等）

填空1

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