建筑业用户消费行为与服务质量评价调研

Q1:您所在的企业主要属于建筑业的哪个细分领域？

Q2:您在项目采购或供应商选择中的角色是？

Q3:在过去一年中，您采购或合作过的产品/服务主要有哪些类别？（可多选）

Q4:您通常通过哪些渠道寻找和筛选供应商/服务商？

Q5:在初步筛选供应商时，您认为“企业资质与过往业绩”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q6:在初步筛选供应商时，您认为“产品/服务价格”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q7:在初步筛选供应商时，您认为“品牌知名度与行业口碑”的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q8:在最终决策阶段，影响您选择的最关键因素通常是？

Q9:总体而言，您有多大可能将您最近合作过的主要供应商推荐给同行？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q10:请对您最近合作的主要供应商的“产品质量/技术标准符合性”进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q11:请对您最近合作的主要供应商的“供货/服务及时性与准确性”进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q12:请对您最近合作的主要供应商的“售后服务与技术支持”进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q13:请对您最近合作的主要供应商的“合同履行与商业诚信”进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q14:在合作过程中，您最常遇到哪些问题或挑战？（可多选）

Q15:当遇到供应商服务问题时，您通常首先采取什么措施？

Q16:您认为目前建筑业供应商市场在哪些方面最需要改进？

Q17:您是否愿意尝试与提供创新技术或解决方案（如绿色建材、智能建造技术等）的新兴供应商合作？

Q18:您对通过数字化平台（如B2B电商、产业互联网平台）进行采购的信任度如何？（1-5分，1为完全不信任，5为完全信任）

Q19:您希望通过数字化采购平台获得哪些核心价值？（可多选）

Q20:在未来的采购决策中，您对“绿色/环保”属性的重视程度会如何变化？

Q21:对于提升建筑业供应链整体质量与协作效率，您还有哪些具体的意见或建议？