建筑业用户福利满意度与便捷性评价调查

Q1:您目前主要从事的建筑业领域是？

Q2:您在建筑业的工作角色是？

Q3:您目前是否享有由公司或项目方提供的福利保障？

Q4:总体而言，您对当前享有的建筑业相关福利的满意度如何？（0分代表非常不满意，10分代表非常满意）

Q5:请对以下福利项目的“重要性”进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q6:在您看来，以下哪些福利项目对建筑业从业者最为关键？（请选择最重要的3-5项）

Q7:请对您目前享有的福利在“覆盖范围”上的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q8:请对您目前享有的福利在“保障水平/金额”上的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q9:您通常通过何种渠道了解或申请相关福利？

Q10:您认为申请和享受福利的流程复杂吗？

Q11:在办理福利相关手续时，您最常遇到的不便是什么？

Q12:您是否使用过专门为建筑工人设计的线上服务平台（如用于工资查询、福利申领、培训报名等）？

Q13:如果使用过线上平台，请对其“操作便捷性”进行评分（1-5分，1为非常难用，5为非常好用）

Q14:如果使用过线上平台，请对其“信息更新及时性”进行评分（1-5分，1为非常滞后，5为非常及时）

Q15:您更倾向于通过哪种方式获取福利和权益信息？

Q16:您希望未来在哪些方面提升福利服务的便捷性？（可多选）

Q17:当您的福利权益受到侵害或对政策有疑问时，您首先会寻求谁的帮助？

Q18:您对所获得的维权支持渠道的“有效性”评价如何？（1-5分，1为完全无效，5为非常有效）

Q19:对于提升建筑业从业者福利满意度及服务便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？