建筑业用户采购渠道选择偏好市场调研

尊敬的建筑业同仁，您好！我们正在进行一项关于建筑材料/设备采购渠道的市场调研，旨在了解行业用户线上与线下渠道的选择偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务行业。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业/项目类型是？

房地产开发企业

建筑施工总承包单位

专业分包单位（如装饰、机电）

建筑设计院/咨询公司

政府/公共事业建设单位

其他

Q2:您在采购决策中的角色是？

决策者

推荐/建议者

使用者

采购执行者

其他

Q3:您主要负责采购哪类产品？（可多选，但此题设为单选以聚焦主要品类）

主体结构材料（钢筋、混凝土、模板等）

装饰装修材料（瓷砖、涂料、门窗等）

机电设备（暖通、给排水、电气设备）

施工机具与安全设备

其他

Q4:在过去一年中，您主要通过以下哪些渠道获取产品信息？（多选）

线下建材市场/经销商门店

行业展会/技术交流会

同行/朋友推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）

B2B电商平台（如1688、慧聪网）

行业垂直网站/APP

供应商主动上门推销

品牌官方网站/宣传册

Q5:在最终确定供应商并下单采购时，您最常使用哪种主要渠道？

完全线下（直接联系经销商或厂家）

线上线下结合，以线下为主

线上线下结合，以线上为主

完全线上（通过电商平台或线上系统下单）

Q6:请对您使用【线下渠道】（如建材市场、经销商）进行采购的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您使用【线上渠道】（如电商平台、线上询价）进行采购的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为线下采购渠道的主要优势是什么？（多选）

可实地查看产品样品和质量

沟通直接，便于技术细节确认

建立信任关系快，售后服务有保障

支持灵活议价和紧急调货

交易流程熟悉，习惯使然

Q9:您认为线上采购渠道的主要优势是什么？（多选）

产品信息丰富，便于比价

节省时间和交通成本

采购流程透明、可追溯

更容易找到小众或新型产品

线上支付和订单管理便捷

Q10:阻碍您更多采用线上采购的主要顾虑有哪些？（多选）

产品质量无法亲眼确认，担心货不对板

大额交易资金安全风险

物流配送不及时或易损坏

售后服务响应慢，解决问题困难

合同、发票等流程不规范

不习惯线上操作流程

Q11:对于采购金额较大的项目（例如超过10万元），您是否愿意尝试通过可靠的线上平台完成主要流程？

非常愿意，已尝试过

愿意尝试，但需要平台有足够保障

不太愿意，仍倾向于线下

完全不愿意

Q12:您认为未来3年，您所在公司的采购模式将如何变化？

大幅向线上迁移

线上线下深度融合

基本维持现状，线下为主

不确定

Q13:基于您的体验，您向同行推荐使用【线上B2B平台】进行建筑业采购的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您希望线上采购平台提供哪些增值服务以增强您的使用意愿？（多选）

第三方质检/验货服务

供应链金融服务（如账期、保理）

物流跟踪与保障服务

线上技术答疑与方案支持

电子合同与在线签章

供应商资质与信用认证

Q15:对于建筑业采购渠道的线上化发展，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

建筑业用户采购渠道选择偏好市场调研

介绍

本模板旨在提供建筑业用户采购渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解渠道选择、评估满意度、分析优劣势，适合建筑企业、材料供应商和B2B平台开展精准的采购市场分析。

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