建筑业采购决策行为调研问卷

建筑业采购决策行为调研问卷

尊敬的建筑业从业者，您好！我们正在进行一项关于建筑行业用户采购渠道偏好的调研。本问卷旨在了解您在采购建筑材料、设备或服务时，选择线上与线下渠道的决策因素与行为习惯。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:1. 您目前所在的企业/项目主要属于以下哪个领域？

房地产开发

建筑施工总承包

建筑设计/咨询

装饰装修

市政/基础设施

其他

Q2:2. 您在采购决策中扮演的主要角色是？

最终决策者

采购负责人

技术/项目负责人（推荐）

使用者（提出需求）

其他

Q3:3. 您个人采购建筑相关产品或服务的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

每季度几次

每年几次或更少

Q4:4. 您通常通过哪些渠道寻找和了解建筑产品/服务信息？（可多选）

线下建材市场/经销商

行业展会/推介会

同行/朋友推荐

B2B电商平台（如1688、慧聪网）

品牌/供应商官方网站

行业垂直网站/APP

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、抖音）

Q5:5. 在最终采购环节，您更倾向于哪种主要方式？

完全线下（直接联系经销商/厂家）

线上查询，线下交易

线上平台完成交易

线上线下混合，视产品而定

Q6:6. 请评价您对线上采购渠道（如B2B平台、官网）的总体信任度。（1分=非常不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q7:7. 请评价您对线下采购渠道（如经销商、门店）的总体信任度。（1分=非常不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q8:8. 选择线上采购时，您最看重哪些优势？（可多选）

价格透明，便于比价

产品信息丰富、详细

节省时间，不受地域限制

采购流程标准化、便捷

用户评价/口碑可参考

支持在线支付/金融

其他

Q9:9. 选择线下采购时，您最看重哪些优势？（可多选）

可实地查看/检验产品质量

与销售/技术人员面对面沟通

建立长期稳定的合作关系

售后服务响应更直接、及时

支持赊账/灵活的付款方式

紧急需求时配送更可靠

其他

Q10:10. 您认为线上采购目前面临的主要挑战或顾虑是什么？（可多选）

产品质量与描述不符

物流配送不及时或损坏

售后服务难以保障

大额交易资金安全风险

缺乏技术指导与现场支持

合同/发票等流程不规范

对供应商背景不了解

其他

Q11:11. 从0到10分，您有多大可能向同行推荐使用线上平台进行建筑采购？

选项1

Q12:12. 对于以下哪类产品，您更可能尝试或已经主要通过线上采购？

标准件/小五金、工具

装饰材料（如瓷砖、涂料）

机电设备（如水泵、风机）

结构性材料（如钢筋、水泥）

大型工程机械

专业服务（如设计、检测）

目前都很少线上采购

Q13:13. 您所在企业是否鼓励或要求通过指定的线上平台进行采购？

是，有明确要求或鼓励政策

否，完全由采购人员自主决定

正在探索或试点中

Q14:14. 哪些因素最能促使您从线下转向线上采购？（可多选）

平台提供质量保证/保险

引入可靠的第三方验货服务

与知名品牌/供应商直接合作

提供专业的在线技术支持

完善的物流与供应链体系

更优惠的价格或金融方案

同行成功案例的示范效应

企业数字化管理要求

其他

Q15:15. 对于建筑行业B2B电商平台的未来发展，您最期待的一项改进或功能是什么？

填空1

Q16:16. 展望未来3年，您认为线上采购在您总采购额中的占比会如何变化？

大幅增加（增长20%以上）

小幅增加（增长5%-20%）

基本保持不变

可能减少

相关推荐