建筑业客户满意度与技能提升需求调查

建筑业客户满意度与技能提升需求调查

尊敬的合作伙伴，您好！感谢您长期以来对我们工作的支持。为了持续提升服务质量并精准匹配您的技能提升需求，我们诚挚邀请您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，共创价值。本次问卷预计耗时约8-10分钟。

Q1:您与我们公司合作的时间是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所代表的公司主要从事哪个业务领域？

房地产开发

施工总承包

专业分包（如钢结构、幕墙等）

建筑设计/咨询

建筑材料供应

其他

Q3:请对过去一年中，我们项目团队的整体沟通效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对过去一年中，我们提供的技术支持与问题解决能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对我们交付成果的质量与规范性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对我们项目人员的专业素养与责任心进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对我们合同履约与进度管理的可靠性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向同行推荐我们作为合作伙伴？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:在合作过程中，您认为我们最需要改进的方面是？

响应速度

技术方案的深度与创新性

成本控制能力

现场协调与管理

售后服务与支持

资料交付的完整性与及时性

其他

Q10:关于上述需要改进的方面，请提供更具体的描述或建议：

填空1

Q11:当前行业环境下，您或您的团队最希望提升哪些方面的技能或知识？

BIM技术应用与协同

装配式建筑设计与施工

绿色建筑与节能技术

智慧工地与数字化管理

工程造价与成本控制

项目管理（进度、质量、安全）

新工艺、新材料应用

合同法律与风险管理

其他

Q12:对于上述技能提升需求，您更倾向于哪种学习形式？

线上专题直播/录播课程

线下集中面授培训

项目现场实操指导

行业专家一对一咨询

标准操作手册/视频学习

Q13:您认为理想的培训或学习频率是？

按项目需要随时组织

每季度一次

每半年一次

每年一次

Q14:您希望我们以何种形式提供技能支持？

定期举办免费技术沙龙/讲座

提供定制化的企业内部培训

分享行业前沿技术资料与案例

建立技术专家在线答疑渠道

联合举办技能认证培训

Q15:您对我们未来合作前景的信心如何？（1分毫无信心，5分充满信心）

分数

标签

Q16:对于深化双方合作、共同应对市场挑战，您还有哪些其他想法或建议？

填空1

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