建筑业用户社区服务满意度调查
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本模板旨在评估建筑业同行对社区服务的满意度与核心需求。帮助您收集用户反馈、分析服务短板、优化平台功能,适合建筑行业社区运营方进行精准的服务改进与产品规划。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的建筑业同仁,您好!我们正在进行社区服务满意度调研,旨在了解您对相关服务的真实感受与需求,以便持续优化服务体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的宝贵时间!
Q1:您所在的企业类型是?
Q2:您在工作中最常接触的社区服务类型是?
Q3:总体而言,您有多大可能向同行推荐您目前使用的这个社区/平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q4:请对社区/平台提供的信息准确性与及时性进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q5:请对社区/平台组织的线上/线下活动的质量与效果进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q6:请对社区/平台的技术支持与问题响应速度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q7:您认为目前社区服务在哪些方面对您最有帮助?(可多选)
Q8:您认为当前社区服务最需要改进的方面是?(可多选)
Q9:您平均每周使用该社区/平台的频率是?
Q10:您主要通过哪种方式参与社区活动?
Q11:您是否愿意为更高质量、更专属的社区增值服务付费?
Q12:您希望未来社区增加哪些类型的服务或内容?(可多选)
Q13:请描述一次您在社区中获得的令您印象深刻的帮助或体验。
Q14:对于构建一个更高效、更有价值的建筑业同行社区,您最大的期待或建议是什么?
Q15:您是否愿意在未来接受我们的进一步访谈,以深入探讨您的需求?
Q16:(若上题选择“愿意,可留下联系方式”,请留下您的称呼及邮箱/电话,此项为选填)
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