建筑业社区服务满意度调研

尊敬的建筑业同仁，您好！我们正在进行一项关于社区服务满意度的调研，旨在了解您的真实体验与需求，以便为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前从事的建筑业相关岗位是？

项目经理

技术负责人/工程师

施工员/班组长

安全/质量管理人员

造价/预算人员

设计人员

其他

Q2:您所在的企业规模是？

50人以下

50-200人

200-500人

500人以上

Q3:您平均每周使用社区服务（如信息查询、交流、资源获取等）的频率大约是？

几乎每天

每周2-3次

每月几次

很少使用

Q4:总体而言，您对当前使用的建筑业社区服务的整体满意度如何？(1-非常不满意，5-非常满意)

分数

标签

Q5:您有多大可能向同行或同事推荐您目前使用的这个社区服务平台？(0-完全不可能，10-极有可能)

选项1

Q6:您主要通过社区服务获取哪些类型的信息或资源？（可多选）

行业政策与法规

技术标准与规范

新材料/新工艺信息

项目合作/招投标信息

人才招聘/求职

专业培训/课程

同行经验交流与问题解答

其他

Q7:您认为社区提供的信息和资源的时效性如何？

非常及时

比较及时

一般

比较滞后

非常滞后

Q8:社区内同行交流与互动的氛围如何？

非常活跃，乐于分享

比较活跃

一般，偶尔交流

比较冷淡，交流少

几乎没有交流

Q9:您对社区服务的界面设计和操作便捷性满意吗？(1-非常不满意，5-非常满意)

分数

标签

Q10:您希望社区在未来增加或强化哪些功能或服务？（可多选）

更精准的行业资讯推送

线上专家讲座/直播

线上技术问题即时解答

项目资源/人脉对接平台

职业技能认证培训

线下行业交流活动

行业数据分析报告

其他

Q11:您是否愿意为社区提供的某些深度、独家或定制化服务付费？

非常愿意

比较愿意

视具体内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:与您接触过的其他行业社区相比，您认为当前建筑业社区服务的水平如何？

明显领先

略有优势

处于同一水平

略有不足

差距较大

Q13:您认为当前社区服务最需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q14:请分享一个您在社区中获得帮助或感到满意的具体经历。（选填）

填空1

Q15:您主要通过哪种设备访问社区服务？

电脑（PC/笔记本）

手机

平板电脑

多种设备混合使用

Q16:您更倾向于社区内容以何种形式呈现？

图文帖子

短视频

直播/线上会议

音频/播客

文档/报告下载

都可以，内容为王

Q17:社区服务在哪些方面对您的日常工作帮助最大？（可多选）

解决技术难题

了解市场动态

拓展业务人脉

提升个人技能

获取政策信息

寻找合作机会

缓解工作压力

帮助不大

Q18:您对社区运营方的响应速度和服务态度满意吗？(1-非常不满意，5-非常满意)

分数

标签

Q19:您认为社区在促进建筑业知识共享和创新方面的作用如何？

作用非常显著

作用比较明显

作用一般

作用有限

几乎没有作用

Q20:对于构建一个更理想的建筑业专业社区，您还有什么其他建议或期待？

填空1

建筑业社区服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供建筑业社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集用户反馈、洞察行业需求，适合建筑企业、社区平台和行业协会优化服务体验。

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