建筑业客户科技产品接受度与满意度调查

建筑业客户科技产品接受度与满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次调查。我们旨在了解建筑业同仁对科技产品的使用体验与接受程度，您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本次问卷大约需要10分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您所在公司的业务主要属于以下哪个领域？

住宅建筑

商业建筑

公共基础设施（如道路、桥梁）

工业建筑

其他

Q2:您在项目中的主要角色是？

企业主/高管

项目经理

设计师/工程师

现场施工管理

采购/预算

其他

Q3:您个人在工作中使用科技产品（如软件、APP、智能设备）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q4:在以下哪些工作环节中，您或您的团队会使用科技产品或数字化工具？（可多选）

项目规划与设计（如BIM、CAD）

成本估算与预算管理

进度计划与跟踪

现场施工管理（如质量、安全巡检）

供应链与物料管理

沟通与协作（如项目管理软件）

文档管理与交付

其他

Q5:您认为科技产品对提升您所在项目的整体效率有多大帮助？

帮助非常大

帮助较大

帮助一般

帮助较小

几乎没有帮助

Q6:请对您目前主要使用的科技产品的“易用性”（上手和操作是否简单直观）进行评分（1-5分，1分表示非常难用，5分表示非常易用）

分数

标签

Q7:请对您目前主要使用的科技产品的“功能性”（功能是否满足您的核心工作需求）进行评分（1-5分，1分表示非常不满足，5分表示非常满足）

分数

标签

Q8:请对您目前主要使用的科技产品的“稳定性”（系统是否稳定，少出故障）进行评分（1-5分，1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）

分数

标签

Q9:基于您的整体使用体验，您有多大可能向同行推荐您正在使用的这款主要科技产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:在引入或使用新的科技产品时，您遇到的主要障碍或顾虑是什么？（可多选）

初始购买或订阅成本过高

员工学习成本高，培训困难

与现有工作流程或系统不兼容

担心数据安全与隐私

产品功能与实际需求不匹配

售后服务或技术支持不足

没有明显障碍

Q11:您更倾向于通过哪种方式获取科技产品？

一次性买断软件/硬件

按年/按月订阅服务（SaaS）

根据项目需求按需付费

免费试用后再决定

没有明确偏好

Q12:您认为未来1-2年，哪类科技将对建筑业产生最深远的影响？

建筑信息模型（BIM）与协同平台

物联网（IoT）与智能工地设备

人工智能（AI）用于设计优化或风险预测

无人机与三维激光扫描

预制装配式与机器人施工

其他

Q13:您希望科技产品供应商在哪些方面提供更多支持？（可多选）

提供更详细的产品培训与教程

提供定制化开发服务

建立更活跃的用户社区交流经验

提供更灵活的价格与付费方案

加强本地化与售后服务响应

提供行业成功案例参考

其他

Q14:总体而言，您对当前建筑业科技产品的创新速度和发展水平感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于您理想中的建筑业科技产品或解决方案，您最期待它具备什么功能或解决什么痛点？

填空1

Q16:请留下您对本次调查或对我们产品的任何其他意见或建议。（选填）

填空1

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