建筑业客户副业需求与满意度调查

建筑业客户副业需求与满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次调查。我们旨在了解您在建筑项目合作中的体验，并探索您对副业合作的潜在需求，以便为您提供更优质、更全面的服务。您的反馈对我们至关重要。

Q1:您与我们公司合作的主要项目类型是？

住宅建筑

商业建筑（如写字楼、商场）

工业建筑（如厂房、仓库）

公共设施/市政工程

室内装修/改造

其他

Q2:您对我们已交付项目的整体质量满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您认为我们在项目沟通和响应速度方面表现如何？

非常及时高效

比较及时

一般

有时延迟

经常延迟或沟通不畅

Q4:在过往合作中，您最看重我们提供的哪些服务或价值？（可多选）

施工质量过硬

工期控制精准

成本预算透明合理

设计理解与实现能力强

现场管理与协调能力好

售后服务响应快

其他

Q5:您是否有兴趣在主要项目之外，与我们探讨其他类型的副业合作？

非常有兴趣，希望了解更多

有一定兴趣，可以看看

暂时没有兴趣

不确定

Q6:如果您有兴趣，您可能关注哪些类型的副业合作机会？（可多选）

小型维修/翻新项目

专业咨询服务（如结构、预算）

材料供应链合作

技术工人短期外派

联合参与新项目投标

其他

Q7:对于副业合作，您最优先考虑的因素是什么？

合作模式的灵活性与便捷性

价格与成本优势

我方团队的专业技能匹配度

项目周期与响应速度

长期合作的潜力与稳定性

Q8:如果开展副业合作，您对我们能够提供稳定、高质量服务的信任程度如何？（1-5分，1分表示不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q9:您通常如何获取或筛选新的合作伙伴/服务商信息？

老客户/同行推荐

行业展会或活动

线上平台/网站搜索

商业目录或黄页

其他

Q10:您希望我们通过哪些方式向您介绍潜在的副业合作机会？（可多选）

定期发送合作机会简报邮件

专属客户经理一对一沟通

举办小型线下沙龙或研讨会

通过微信/企业微信等即时通讯工具推送

在公司官网开辟合作专区

其他

Q11:在考虑副业合作时，您倾向于哪种合同或结算方式？

按项目固定总价

按工时或工日结算

成本加固定比例酬金

视具体项目类型再定

其他

Q12:请描述一个您心目中理想的副业合作项目案例（例如：规模、类型、期望的合作方式等）。

填空1

Q13:您认为在副业合作中，最大的潜在挑战或顾虑可能是什么？

资源调配冲突，影响主业

项目利润空间有限

沟通和管理成本增加

合作方履约能力不确定

法律与合同风险

Q14:除了上述内容，您对我们现有的服务或未来的合作还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您在未来6-12个月内，是否有新的建筑或装修项目计划？

有明确计划

正在规划中

暂时没有，但有可能

完全没有

Q16:您是否愿意我们的客户经理在后续就本次调查的反馈与您进行更深入的沟通？

非常愿意，请尽快联系

可以，请先邮件预约

暂时不需要

不希望被打扰

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