建筑业用户保险购买意愿竞品调研问卷

尊敬的建筑业同仁,您好!我们正在进行一项关于保险购买意愿的市场调研,旨在了解行业需求,优化保险产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的宝贵时间!

Q1:您所在的企业/项目主要属于以下哪个细分领域?

房屋建筑工程
土木工程(路桥、隧道等)
建筑装饰装修
机电安装工程
市政公用工程
其他

Q2:您在企业中的角色是?

企业主/高层管理者
项目经理/总监
安全/采购/财务负责人
一线施工/技术人员
其他

Q3:您目前为项目或员工购买过哪些类型的商业保险?(可多选)

建筑工程一切险
安装工程一切险
雇主责任险
团体意外伤害险
工程质量潜在缺陷保险
工程机械保险
职业责任险
其他
未购买过

Q4:您主要通过什么渠道了解和购买工程保险?

保险公司直销
保险经纪/代理公司
银行/金融机构合作推荐
同行/合作伙伴推荐
线上平台/比价网站
政府/行业协会要求或推荐
其他

Q5:总体而言,您向同行推荐您目前主要合作的保险服务商的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q6:请对您目前主要合作的保险服务商在“理赔服务效率”方面的表现进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
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Q7:请对您目前主要合作的保险服务商在“保险方案定制化能力”方面的表现进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q8:请对您目前主要合作的保险服务商在“保费价格竞争力”方面的表现进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q9:在选择保险产品时,您最看重哪些因素?

保费价格
保险责任范围与条款清晰度
保险公司的品牌与信誉
理赔速度与服务态度
保险经纪/代理的专业服务能力
方案的灵活性与定制化程度
线上化投保与管理的便捷性
其他

Q10:您认为当前市场上工程类保险产品的主要不足是什么?

保费过高,性价比低
保险条款复杂,理解困难
保障范围与实际风险不匹配
理赔流程繁琐,周期长
产品同质化严重,缺乏创新
服务响应慢,专业性不足
没有明显不足

Q11:对于新兴的保险科技(如基于物联网的风险监测、线上快速投保理赔平台等),您的态度是?

非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,会观望
一般,更信任传统方式
不感兴趣,觉得不实用
不了解

Q12:未来1-2年,您所在企业计划或可能考虑新增哪些保险需求?

针对新工艺/新材料的专项保险
项目延误或利润损失保险
更全面的网络安全/数据保险
高额人员意外/健康保障
环境责任险
供应链中断保险
暂无新增计划
其他

Q13:您是否愿意为包含“快速理赔通道”、“专属风险管理顾问”等增值服务的保险产品支付略高的保费?

非常愿意
比较愿意
一般,取决于溢价幅度
不太愿意
完全不愿意

Q14:您希望保险公司或保险经纪在哪些方面提供更好的服务或支持?

填空1

Q15:如果有竞品保险公司提供保障范围相似、但保费低10%的产品,您转换供应商的可能性有多大?

非常大,会积极考虑
比较大,但会综合评估服务
一般,取决于现有合作满意度
比较小,现有合作稳定更重要
非常小,不会转换

Q16:请列出您所知道或听说过的、在建筑业领域比较知名的保险服务商(保险公司或经纪公司)名称。

填空1

Q17:您更倾向于哪种保险费用支付方式?

按项目一次性支付
按工程进度分期支付
按年度统一支付
其他灵活的支付安排

Q18:您希望通过哪些形式获取保险产品信息与知识?

行业研讨会/培训
保险公司/经纪举办的专场推介会
专业的行业报告/白皮书
线上文章/短视频
同行经验交流社群
客户经理一对一沟通
其他

Q19:总体而言,您对当前建筑业保险市场的满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q20:对于保险产品创新,您最期待看到哪一方面的突破?(例如:承保范围、定价模式、服务流程、技术应用等)

填空1

Q21:您所在企业年度的保险相关预算(包括已发生和计划)大致在什么范围?

10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上
不确定/不便透露

Q22:您认为行业协会或主管部门在推动建筑业保险发展方面,最应该发挥什么作用?

制定更完善的行业投保规范
搭建保险产品与服务的公共信息平台
组织行业风险数据共享,助力精准定价
加强对保险服务的监督与评价
推广保险知识普及教育
其他

Q23:我们非常希望聆听您对本次调研主题的其他任何意见或建议。

填空1
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建筑业用户保险购买意愿竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供建筑业保险购买意愿与竞品分析的标准化调研工具。帮助您洞察行业保险需求、评估服务商满意度、分析竞品市场格局,适合保险公司、保险经纪公司及行业研究者进行精准的市场策略制定。
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