体育用户品牌忠诚度评估问卷

感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解您对体育品牌的态度与忠诚度，您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务与产品。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您主要关注/参与哪一类体育运动？

球类运动（如足球、篮球）

健身/体能训练

户外运动（如跑步、骑行）

水上运动

其他

Q2:您目前最常使用或购买的体育品牌是哪个？

耐克 (Nike)

阿迪达斯 (Adidas)

安踏 (ANTA)

李宁 (LI-NING)

其他国际品牌

其他国内品牌

Q3:您使用该品牌的产品或服务有多长时间了？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个体育品牌？

选项1

Q5:请对该品牌的产品质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对该品牌的性价比进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对该品牌的设计与款式进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对该品牌的售后服务（如退换货、维修）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您主要通过哪些渠道了解该品牌的信息？（可多选）

品牌官方网站/APP

社交媒体（微博、微信、抖音等）

体育赛事/运动员赞助

朋友/家人推荐

线下门店体验

电商平台（如天猫、京东）

广告（电视、户外）

Q10:当您需要购买新的体育用品时，您会优先考虑该品牌吗？

总是优先

经常优先

偶尔优先

很少优先

从不优先

Q11:该品牌的哪些方面最能吸引您并让您保持忠诚？（可多选）

产品质量可靠

品牌形象与价值观

产品设计时尚/专业

价格合理

科技创新

代言人或球队

会员/社群活动

购买便利性

Q12:如果该品牌推出一款新产品，但价格略高于竞品，您会考虑购买吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q13:过去一年中，您是否购买过该品牌的竞争对手的产品？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买

Q14:如果该品牌在哪些方面做出改进，会显著提升您对它的忠诚度？

填空1

Q15:您是否是该品牌官方会员或加入了其粉丝社群？

是，积极参与

是，但很少参与

不是

Q16:您参与过该品牌的哪些活动？（可多选）

新品体验/试用

线下门店活动

线上互动/抽奖

品牌赞助的体育赛事

粉丝/会员专属活动

从未参与

Q17:总体而言，您对该品牌的满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:未来一年，您计划增加还是减少在该品牌的消费？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q19:请用一个词或一句话来形容您对该品牌的整体感觉。

填空1

体育用户品牌忠诚度评估问卷

介绍

本模板旨在提供体育品牌用户忠诚度与满意度的专业评估方案。帮助您量化品牌忠诚度、分析用户满意度、识别品牌改进方向，适合市场研究机构、体育品牌商和零售企业进行精准的用户洞察与市场策略制定。

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