体育用户品牌忠诚度与福利满意度调查

Q1:您在过去一年内，主要关注或参与哪一类体育运动？

Q2:您最常使用哪个体育品牌的产品或服务？

Q3:您成为该品牌用户的时长是？

Q4:总体而言，您对该品牌提供的会员福利/客户回馈计划的满意度如何？

Q5:您了解或体验过该品牌的哪些福利项目？（可多选）

Q6:您认为该品牌福利的获取门槛（如积分要求、消费金额）如何？

Q7:您认为该品牌福利的实用性和价值如何？

Q8:该品牌福利的个性化程度如何？（例如，根据您的运动偏好推荐）

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐这个体育品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:如果该品牌取消所有福利计划，您继续购买其产品的可能性有多大？

Q11:哪些因素最能提升您对品牌的忠诚度？（可多选）

Q12:您是否愿意为了更好的福利而增加在该品牌的消费？

Q13:您更倾向于哪种福利形式？

Q14:您对该品牌未来的福利计划或提升用户忠诚度方面，有什么具体的建议或期待？

Q15:您主要通过哪些渠道了解该品牌的福利信息？

Q16:您对该品牌福利信息的清晰度和传达效率满意吗？

Q17:您认为该品牌在履行福利承诺（如准时发货、积分到账）方面做得如何？

Q18:您希望未来增加哪些类型的福利？（可多选）

Q19:与您了解的其他体育品牌相比，该品牌的福利计划处于什么水平？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您的性别是？

Q22:您平均每月在体育用品/服务上的花费大约是？