体育服务体验调查问卷

体育服务体验调查问卷

欢迎参加本次体育服务体验调研！您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，为您提供更佳的体育参与体验。请根据您的真实感受回答以下问题。

Q1:您最常参与/关注的体育活动类型是？

球类运动（如篮球、足球）

健身/力量训练

跑步/骑行/游泳

瑜伽/普拉提/舞蹈

户外/极限运动

其他

Q2:您通常通过什么渠道获取体育服务或参与体育活动？

商业健身房/工作室

公共体育场馆

社区/单位体育设施

线上健身App/课程

自发组织/朋友相约

其他

Q3:您平均每周参与体育活动的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q4:请对您最常使用的体育场馆/设施的硬件环境（如器械、场地、卫生）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您最常使用的体育服务提供方（如教练、工作人员）的专业水平进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这项体育服务/场馆？（0-10分）

选项1

Q7:您选择一项体育服务时，最看重哪些因素？

价格/性价比

地理位置/交通便利

教练/课程专业度

设施/器材质量

环境氛围/卫生

服务人员态度

课程/活动多样性

社群/社交属性

Q8:您认为当前体育服务的价格水平如何？

非常便宜

比较便宜

价格合理

比较昂贵

非常昂贵

Q9:您通常通过哪些方式了解新的体育服务或活动信息？

社交媒体（微信、微博、小红书等）

朋友/同事推荐

线下广告/传单

搜索引擎/大众点评

体育类App推送

电视/传统媒体

Q10:您在使用体育服务过程中，是否遇到过预约困难或场地紧张的问题？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:您对体育服务中的安全措施（如急救设备、教练保护）是否感到满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您希望未来体育服务在哪些方面进行改进或增加？

推出更多个性化课程/训练计划

提升线上预约与管理的便捷性

改善更衣室、淋浴等配套设施

组织更多的社群交流或比赛活动

提供更灵活的价格套餐或会员权益

加强教练与会员的互动与指导

Q13:您是否愿意为更优质的专业指导或独家课程内容支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:请描述一次您最满意的体育服务体验，或您心目中理想的体育服务应该是什么样的？

填空1

Q15:您对当前使用的体育服务还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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