体育服务用户价格敏感度与体验调查

体育服务用户价格敏感度与体验调查

尊敬的体育爱好者，您好！我们正在进行一项关于体育服务体验与价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您提供更具价值的体验。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，主要参与或关注哪一类体育服务？

线上健身课程/App会员

线下健身房/私教课程

体育赛事门票（现场观赛）

体育装备/器材购买

体育主题公园/体验馆

其他

Q2:您使用该类体育服务的频率大约是？

每周多次

每周一次

每月数次

每季度数次

每年数次

Q3:总体而言，您对目前使用的体育服务的体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:在选择体育服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

价格

服务质量/专业度

便利性（位置/时间）

品牌/口碑

附加福利（如社群、赠品）

教练/师资水平

环境与设施

Q5:当您发现一项感兴趣的体育服务价格高于您的预期时，您通常会？

直接放弃，寻找更便宜的替代品

犹豫不决，可能需要更多时间考虑

仔细研究服务内容，判断是否物有所值

如果非常需要或喜欢，仍会购买

寻找优惠券、折扣或拼单机会

Q6:对于一项月费200元的线上健身会员，如果增加“个性化训练计划”和“营养师在线答疑”功能，您愿意多支付多少费用？

不愿意多支付

愿意多支付10-30元/月

愿意多支付31-50元/月

愿意多支付51-100元/月

愿意多支付100元以上/月

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的主要体育服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q8:您更倾向于哪种付费模式？

单次付费

月付/季付等短期会员

年付等长期会员（通常有折扣）

按效果付费（如达成目标后付费）

免费基础版+付费增值功能

Q9:哪些促销活动最能吸引您购买或续费体育服务？（可多选）

直接折扣（如8折）

买赠活动（如买一年送两个月）

限时抢购/早鸟价

捆绑销售（如课程+装备套餐）

老用户专属优惠

推荐好友返利

节假日主题促销

Q10:如果服务质量不变，价格上涨多少百分比会让您考虑更换服务商？

5%以内

5%-10%

11%-20%

21%-30%

超过30%才会考虑

无论涨多少，只要服务好就会继续使用

Q11:您认为当前体育服务市场的普遍价格水平如何？

非常昂贵，难以承受

比较昂贵，但可以接受

价格合理

比较便宜，性价比高

非常便宜

Q12:请描述一次您认为“物超所值”的体育服务消费经历，它为什么让您觉得值？

填空1

Q13:您是否愿意为“减少广告打扰”或“获得更纯净的使用体验”而支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格

不太愿意

完全不愿意

Q14:您通常通过哪些渠道了解体育服务的价格信息？（可多选）

服务方官方网站/App

社交媒体（微信、微博、小红书等）

朋友/同事推荐

线上测评/博主推荐

线下传单/广告牌

比价网站或平台

其他

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您个人每月的体育服务消费预算大致是多少？

100元以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

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