体育用户使用频率与满意度调查问卷

体育用户使用频率与满意度调查问卷

欢迎参与本次调查！我们旨在了解您对体育相关服务的使用习惯与满意度，以帮助我们持续优化。您的所有回答都将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:您通常使用哪些类型的体育服务或产品？（可多选）

健身/跑步APP（如Keep、悦跑圈）

在线运动课程/直播

体育场馆/健身房会员

体育装备/服饰购买

体育资讯/社区平台（如虎扑、懂球帝）

体育赛事票务

其他

Q2:您使用上述体育服务或产品的平均频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次

很少使用

Q3:您每次使用体育服务（如健身APP、去健身房）的典型时长是？

少于30分钟

30分钟 - 1小时

1 - 2小时

2小时以上

Q4:您主要通过什么设备使用体育服务？

智能手机

平板电脑

智能手表/手环

电脑/网页

电视/大屏

其他

Q5:您使用体育服务的主要目的是什么？

强身健体/减肥

学习运动技能

社交/寻找同好

观看赛事/获取资讯

休闲娱乐/解压

职业/专业需求

Q6:总体而言，您对当前使用的体育服务（如APP、场馆）的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的体育服务或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为当前使用的体育服务在哪些方面做得比较好？

内容丰富/课程质量高

界面设计/用户体验好

社区氛围活跃

数据记录准确

个性化推荐

性价比高

客服响应及时

Q9:您认为当前使用的体育服务最需要改进的方面是？

增加更多免费内容

降低会员/使用费用

优化产品性能/减少卡顿

提供更专业的指导

增强社交互动功能

改善线下场馆设施

提升客户服务质量

Q10:您是否愿意为更优质、更专业的体育服务（如高级课程、私教、独家内容）付费？

非常愿意

比较愿意

一般/看情况

不太愿意

完全不愿意

Q11:您通常通过什么渠道了解新的体育服务或产品？

朋友/同事推荐

社交媒体（如微博、小红书）

应用商店推荐/广告

搜索引擎

体育社群/论坛

线下活动/广告

Q12:未来一年，您预计自己在体育服务（包括线上和线下）上的花费会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q13:请描述一次您使用体育服务时最满意或最不满意的具体经历。

填空1

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

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