体育用户需求痛点调研问卷

您好！我们正在进行一项关于体育用户需求与痛点的调研，旨在更好地了解您在参与体育活动或使用体育服务时遇到的困难与期望。您的回答将为我们提供宝贵的改进方向。问卷采用匿名方式，请根据您的真实感受填写，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常参与哪些类型的体育活动？（可多选）

跑步/健走

健身房力量训练

球类运动（如篮球、足球、羽毛球等）

瑜伽/普拉提

游泳

骑行

户外登山/徒步

舞蹈

其他

Q4:您平均每周参与体育活动的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q5:您通常在哪里进行体育锻炼？

公共体育场馆/公园

商业健身房/工作室

学校/单位体育设施

家中

户外道路/自然场地

其他

Q6:总体而言，您对当前可获得的体育设施/服务的满意度如何？请用0-10分表示，0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”。

选项1

Q7:在寻找或使用体育场地/设施时，您遇到过哪些主要困难？（可多选）

场地预订困难（如难抢、流程复杂）

价格过高

距离太远，交通不便

设施老旧或维护不佳

开放时间不合适

人太多，过于拥挤

缺乏专业指导或安全提示

其他

Q8:在获取体育信息（如赛事、课程、健身知识）方面，您认为存在哪些痛点？（可多选）

信息分散，难以一站式获取

信息不准确或更新不及时

广告过多，干扰有效信息

缺乏个性化推荐

专业内容门槛高，不易理解

其他

Q9:您是否曾因运动损伤或健康问题而中断锻炼？

是，经常发生

是，偶尔发生

否，几乎没有

Q10:在运动健康与安全方面，您最关心或感到困扰的是什么？（可多选）

缺乏科学的运动计划指导

不清楚如何预防运动损伤

受伤后不知如何正确处理或康复

难以评估自己的运动强度是否合适

缺乏便捷的健康监测（如心率、消耗）工具

其他

Q11:您是否愿意为更优质、更便捷的体育服务（如智能预约、个性化指导）付费？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体服务和价格

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为当前体育社交（如找运动伙伴、加入社群）的体验存在哪些不足？（可多选）

难以找到水平相近、时间匹配的伙伴

社群活动组织混乱或质量不高

线上平台互动性差，缺乏有效连接

担心安全问题（与陌生人运动）

没有感到明显不足

其他

Q13:请对您常用的运动类APP或穿戴设备（如Keep、悦跑圈、运动手环）在“数据记录准确性”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不准，5分非常准确）。

分数

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Q14:请对您常用的运动类APP或穿戴设备在“功能实用性”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不实用，5分非常实用）。

分数

标签

Q15:您希望未来的体育服务在哪些方面进行创新或加强？（可多选）

更智能的场地预约与管理系统

AI个性化运动计划与指导

虚拟现实（VR）/增强现实（AR）运动体验

线上线下融合的赛事与活动

更完善的运动健康数据整合与分析

更活跃、高质量的体育社交社区

更普惠、低成本的全民健身服务

其他

Q16:您坚持体育锻炼的主要动力来源是？

强身健体，保持健康

缓解压力，愉悦心情

塑造体型，提升外貌

社交需求，结交朋友

兴趣爱好，享受过程

其他

Q17:阻碍您更规律、更频繁参与体育锻炼的最大因素是什么？

工作/学习太忙，没有时间

缺乏动力或毅力

没有合适的场地或设施

运动成本（金钱、交通）过高

担心受伤或身体状况不佳

没有同伴一起，感到孤单

其他

Q18:请描述一次您在参与体育活动或使用体育服务时，最令您感到不满或挫败的具体经历。

填空1

Q19:对于改善体育用户体验，您还有什么其他的具体建议或期望？

填空1

体育用户需求痛点调研问卷

介绍

本模板旨在收集体育用户在使用服务和参与活动中的核心痛点与需求。帮助您识别场地设施问题、分析信息获取障碍、评估运动健康困扰，适合体育应用开发商及公共管理部门优化服务体验与产品设计。

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